כיצד להשתמש בשיווק בדוא"ל נסיעות כדי לשפר את הזמנות הנסיעות

שיווק בדוא"ל הוא כלי רב עוצמה עבור סוכנויות נסיעות. זה מאפשר לך להתחבר ללקוחות שלך באופן אישי, ולבנות מערכות יחסים שיעודדו אותם להזמין נסיעות איתך.

בפוסט בבלוג זה, נדון בטיפים לשיווק בדוא"ל שכל סוכנות נסיעות צריכה לדעת. אנו נכסה הכל, החל מיצירת דוא"ל קבלת פנים ועד להגדלת רשימת הדוא"ל שלך. על ידי ביצוע טיפים אלה, אתה יכול ליצור קמפיין שיווק בדוא"ל שיעזור לך להשיג את היעדים העסקיים שלך!

בואו נתחיל!

מדוע שיווק בדוא"ל חשוב לנסיעות

שיווק בדוא"ל הוא כלי חובה שעסקי נסיעות כבר לא יכולים להתעלם ממנו. זוהי דרך יעילה לשמור על מעורבות הלקוחות עם מותגי נסיעות ולבנות מערכות יחסים עם אוהדי נסיעות שעשויים להפוך ללקוחות נאמנים.

עם שיווק בדוא"ל, חברות נסיעות יכולות להגיע ישירות לבסיס הלקוחות המיועד שלהן ולקבל תובנות לגבי העדפות הלקוחות על ידי איסוף משוב באמצעות סקרים, סקרים או קמפיינים.

יתר על כן, דוא"ל נסיעות פחות סביר להיחסם על ידי מסנני דואר זבל בהשוואה לצורות אחרות של פרסום מקוון ומבצעים, כך שאתה לא צריך לדאוג להחמיץ הזמנות פוטנציאליות.

יתר על כן, קמפיין שיווק יעיל בדוא"ל נסיעות הממנף את הנתונים הנכונים יכול לגרום למכירות מוגברות עבור חברות נסיעות. זה גם מספק להם מקור אמין של הכנסות ומסייע להבטיח את הצמיחה והיציבות שלהם לטווח ארוך בתעשייה זו המשתנה ללא הרף.

תעשיית הנסיעות מסתגלת במהירות לכוחו של שיווק בדוא"ל נסיעות, והתוצאות היו לא פחות ממדהימות.

מחקר שנערך לאחרונה מראה כי שיווק בדוא"ל נסיעות מספק למשווקים החזר של 42 דולר עבור כל דולר שהושקע, מה שהופך אותו לאחת הצורות היעילות ביותר של פרסום מקוון הזמין כיום.

עסקי נסיעות העוסקים בשיווק בדוא"ל נסיעות יכולים להשתמש בכלים כמו הודעות דוא"ל אוטומטיות לקבלת פנים וקמפיינים מפולחים כדי למקסם את ההשפעה שלהם על הלקוחות תוך העברת מסרים מותאמים אישית המעודדים נאמנות למותג ומעורבות.

יעילותו הוכחה שוב ושוב, ודוא"ל הנסיעות ממשיך להניע צמיחה עבור מותגי נסיעות ברחבי העולם.

איך לבנות מערכות יחסים ולהרחיב את הקהל

כשמדובר בהצלחה בשיווק בדוא"ל, התוכן של הניוזלטרים שלך הוא המפתח. הניוזלטר שלך צריך להיות יותר מסתם נאום מכירות לעסקאות נסיעות טובות. ראשית, התוכן שלו צריך להיות רלוונטי ומועיל באמת למתכנן המסע.

על ידי גיוון עצמך מהמתחרים עם סוג זה של תוכן מרתק, תוכל ללכוד את תשומת הלב הרגשית שלהם ולהיות בטוח שהם חוזרים אליך שוב ושוב עבור המידע בעל הערך. וכשמדובר בבחירת סוג התוכן להציע, יצירתיות היא באמת החברה הכי טובה שלך!

אז, לשים את הכובע של מורה ולספק ייעוץ חינוכי מעניין. תן למנויים שלך ללמוד משהו שהם לא למדו לפני האינטראקציה עם הודעות הדוא"ל שלך.

אם תציעו תוכן בעל ערך שידבר לנוסעים, הם יתחילו לסמוך עליכם כמשאב מומחה ולא רק כספק, ואז תראו מעורבות ונאמנות חזקות יותר.

תרצה רעיונות לתוכן כמו:

• ספרים אלקטרוניים לנסיעות
• רעיונות שונים לטיולים
• סרטונים ופודקאסטים
• טיפים לטיולים
• רשימות של יעדי טיול שחובה לראות
• ראיונות עם מטיילים מנוסים
• מדריכי ערים ומידע שימושי אחר

כעת, מהם סוגי תוכן הדואר האלקטרוני של נסיעות שבהם באפשרותך להשתמש? בואו נחפור עמוק יותר.

7 סוגי תוכן של דואר אלקטרוני לנסיעות לקבלת תוצאות בגובה קילומטר

אמור שלום על ידי שליחת דוא"ל קבלת פנים

הודעות קבלת פנים הן כמו הרושם הראשוני עבור עסק שיכול להשפיע כך או כך על חוויית הלקוח. חיוני לוודא שדוא"ל קבלת הפנים שלך עושה את הרושם הנכון וקובע כראוי את הטון לאינטראקציות העתידיות שלהם איתך.

מחקר שנערך לאחרונה מצא כי להודעות ברכה יש שיעור קריאה וקליק גבוה יותר ב -42% מאשר קמפיינים סטנדרטיים של שיווק בדוא"ל, כלומר הלקוחות שלך נוטים יותר לפתוח, לקרוא ולקיים אינטראקציה עם ההודעה שלך!

משמעות הדבר היא ששיעורי ההמרה שלך יראו דחיפה בעת השימוש בזה באסטרטגיית השיווק שלך.

טיפ מקצוענים: מיד לאחר מכן, אל תשכחו להוסיף כפתור קריאה לפעולה. זה ישפיע על המנויים שלך לנקוט בדרך פעולה.

העניקו לברכות שלכם מגע אישי

מעבר להתאמה אישית בסיסית עם מסעות הפרסום שלך לשיווק בדוא"ל לא נועד רק לספק שירות טוב, אלא ליצור חוויה. גם כשלקוחות לא נוסעים, הם עדיין רוצים שיקשיבו להם ואין סוג של תקשורת שמעבירה את זה טוב יותר מאשר התאמה אישית.

עם הודעות דוא"ל מותאמות אישית, סוכני נסיעות יכולים לבלוט בתיבת הדואר הנכנס ולהבטיח החזר טוב יותר על ההשקעה.

אין זה פלא מדוע 82% מהנוסעים מאמינים שחוויות הלקוחות המפוארות ביותר מגיעות מאלה שלוקחים את הזמן כדי להתאים אישית את התקשורת שלהם - ואותם עקרונות תקפים גם לכל תעשייה אחרת.

חברות טיולים יכולות לנצל את החיבור העוצמתי הזה על ידי הטמעת נגיעות מתחשבות בהודעות הדוא"ל שלהן.

טיפ מקצוענים: כדי לשלוח מסרים מותאמים, סגמנטציה היא טקטיקה אחת שמקבצת את הנמענים שלכם לקטגוריות על סמך העדפותיהם או התנהגותם כדי לספק תוכן רלוונטי יותר עבורם. באפשרותך לאסוף נתונים באמצעות סקרים, תחרויות והעדפות אחרות.

הבלט את הפריטים החזותיים שלך

נסיעה היא כל כך הרבה יותר ממקום שאנחנו הולכים אליו. זו תכונה שלא רק חובקת תרבות, אוכל ופעילויות, אלא גם רגשות ורגשות.

עיצוב דוא"ל ממלא תפקיד חשוב בהנעת הקוראים להפוך את הנסיעות לחלק מרשימת הדלי שלהם, ומוסיף חיוניות רבה יותר כאשר משתמשים בהן עם התמונות הנכונות.

תמונות מעוררות רגש ויכולות להראות למישהו כיצד אחרים חוו מקום לפניו, ומספקות בדיוק את המוטיבציה הדרושה כדי לצאת לטיול. לוויזואליה אין תחליף לסיפור סיפורים והיא עוזרת לקורא להישאר מעורב מתחילתו ועד סופו – מה שמפתה אותו לצאת למסע משלו.

הם מספקים דימויים שפורצים גבולות בין ניסיון בחיים האמיתיים, הבנה וארץ הפנטזיה.

טיפ מקצוענים: על ידי שימוש יעיל בתמונות בעיצוב הדוא"ל שלכם, תוכלו להצליח יותר לגרום לקוראים להפוך למטיילים בעצמם.

שלח עלוני נסיעות המביעים דחיפות

נסיעה יכולה להיות חוויה משנת חיים שכולנו שואפים אליה. זה משהו שכולם צריכים לנצל, ועכשיו זה הזמן המושלם להתחיל לתכנן טיול! לכן שליחת עלוני נסיעות המבטאים תחושת דחיפות היא המפתח.

תחושת דחיפות זו יכולה להניע אנשים לפעול מהר יותר מאשר אחרת, ולספק להם הזדמנות להגשים את טיול החלומות שלהם.

אתה יכול לשחק עם ערעור זה על ידי הצעת מבצעים מוגבלים כגון הנחות או אירועי משכימי קום לאירועים מיוחדים שבהם קבלת החלטות צריכה להתרחש במהירות.

שלבו את הדחיפות הזו עם הצעות אטרקטיביות ואירועים מיוחדים, וקיבלתם תמריץ עוצמתי! ודא שהניוזלטרים שלך מציינים בבירור את ההצעות ואת מסגרות הזמן הרלוונטיות, כמו גם כמה זמן מבצעים אלה תקפים.

טקטיקות פשוטות אך משמעותיות אלה יעזרו להגדיל את המכירות הן מלקוחות נאמנים, והן מאלה שנמצאים על הגדר לגבי המוצר או השירות שלך.

טיפ מקצוענים: השתמשו בקופונים בדוא"ל כדי להגביר את המכירה שלכם ולהגביר את המעורבות.

לספק תוכן חינוכי על תעשיית הנסיעות

שימו לב ל"למה" שלכם. משמעות הדבר היא שהכרת המטרות שלך בשיתוף תוכן בניוזלטר שלך יכולה להשפיע על תהליך קבלת ההחלטות ולגרום לאנשים ללכת למקומות!

אם הפצת הידע שלך היא המטרה שלך, אז יצירת שיווק מרתק יכול להיות דרך מצוינת לעשות זאת. חשוב לזכור שכאשר אתה משתמש בטכניקות שיווק כאלה, התוכן שאתה יוצר יישאר רק בגבולות הניוזלטר שלך.

ככזה, הוא יכול להפוך למשאב בלעדי לשיתוף ידע רק עם אלה המנויים או מחוברים אליך או לעסק שלך בצורה כלשהי.

סוג זה של בלעדיות צריך לשמש כנקודת מכירה ייחודית (USP) כדי למשוך אנשים להירשם למה שיש לך להציע - ולאפשר להם להיות חלק משבט מיוחד בסביבה זו.

טיפ מקצוענים: השתמשו בסרטונים! אנשים יכולים לזכור עד 95% מהמסר כשהם צופים בו בווידיאו, תוך שהם חווים חיבור רגשי גדול יותר.

צור מעורבות בקרב הקהל שלך

כאשר אנשים מתכננים את החופשה הבאה שלהם, הדבר הראשון שהם עושים הוא לדבר עם חברים ובני משפחה שהיו באותו מקום. למה?

לשמוע על החוויה של מישהו אחר בחו"ל נותן להם תובנה חשובה, עוזר לנו לבנות קשרים קהילתיים, ובונה את האמון שלנו ביעד מסוים או סוכנות נסיעות.

גישה משותפת זו של לחוות מקומות זרים יחד היא הסיבה מדוע שילוב ביקורות של לקוחות בקמפיינים של שיווק בדוא"ל נסיעות יכול להיות כל כך חזק.

כאשר קוראים רואים ממקור ראשון מה מטיילים בעבר חשבו על הטיול שלהם וממליצים עליו לאחרים באמצעות קמפיין דוא"ל, חברות יכולות לנצל את תחושת הקהילה החיובית הזו ולהשתמש בה כדי לרכוש אמון בקרב הקוראים.

ככזה, שימוש בביקורות של לקוחות בניוזלטרים ובקמפיינים השיווקיים של סוכנות הנסיעות שלך היא דרך מצוינת לא רק לצבור אמון רב יותר, אלא גם להוסיף מגע אישי שימשוך את תשומת הלב של לקוחות פוטנציאליים!

טיפ מקצוענים: הקלו על הלקוחות שלכם להשאיר ביקורת ולהשתתף בתוכנית הנאמנות שלכם. קרא את המדריך המפורט שלנו כיצד לעשות זאת.

הגיע הזמן להתרועע, סוכנויות נסיעות!

מדהים לראות עד כמה המדיה החברתית באמת משפיעה כשזה מגיע לנסיעות.

על פי מחקר, 86% מהאנשים חוקרים יעד טיול לאחר שצפו בפוסט במדיה החברתית, מה שמדגיש את עוצמתו ככלי שיווקי יעיל.

המסקנה כאן היא שאם אתה רוצה שלמסרים ולמבצעים שלך תהיה תפוצה מקסימלית, אז אין דרך טובה יותר מאשר לשלב שיווק בדוא"ל והגעה למדיה חברתית.

פעולה זו תבטיח ששני הצדדים יעבדו בתיאום ובסינרגיה זה עם זה, מה שיוביל להצלחה גדולה יותר בהמשך הדרך - לא רק עבור סוכנות הנסיעות אלא גם עבור לקוחות חדשים פוטנציאליים!

הוספת כמה כפתורי מדיה חברתית פשוטים להודעות הדוא"ל שלך מעניקה לקוראים את היכולת לשתף במהירות את הפוסטים שלך ברשתות שלהם. בנוסף, הכללת פוסטים או תוכן ישירות בדוא"ל עצמו מציעה הקשר גדול יותר לנמען הדוא"ל לגבי מה שאתה עושה באינטרנט.

טיפ מקצוענים: הפוך את תבניות הדוא"ל שלך לנסיעות לרספונסיביות וידידותיות לנייד ככל שיותר משתמשים משתמשים בטלפונים הניידים שלהם כעת.

איך להגדיל את רשימת הדוא"ל של הנסיעות

כשמדובר בשיווק דיגיטלי, רשימת דוא"ל היא חיונית. השגת מנויים לרשימה שלך היא גם לא קשה כמו שזה נשמע! עם האסטרטגיה הנכונה, תוכל להגדיל במהירות רשימת דוא"ל איכותית בקלות.

איסוף כתובות דוא"ל באופן אישי

בקש מאנשים להירשם לקבלת הודעות הדוא"ל שלך כשאתה מדבר איתם פנים אל פנים. למרות שזה עשוי לגזול זמן, זוהי דרך יעילה לקבל הודעות דוא"ל מלקוחות פוטנציאליים ולקוחות.

בנוסף, אתה יכול להשתמש בהזדמנות זו כדי לחלק הנחות והצעות אחרות באופן מיידי כדי לתמרץ הרשמות.

הודות להתקדמות הטכנולוגיה הניידת, יש לנו כעת גישה למגוון אפליקציות לאיסוף דואר אלקטרוני שניתן להפעיל ממכשירים ניידים או טלפונים חכמים שונים. 

איסוף כתובות דוא"ל דרך אתר האינטרנט שלך

חלונות קופצים

חלונות קופצים הם אחת הדרכים היעילות ביותר לבנות את רשימת המנויים שלך ולהגדיל מסד נתונים של דואר אלקטרוני. בטח, הם עשויים להיות קצת מעצבנים למבקרים. אבל כאשר משתמשים בהם נכון, חלונות קופצים יכולים להיות חלק חיוני להצלחה עבור סוכנויות נסיעות גדולות וקטנות כאחד.

הם לא רק מושכים תשומת לב עם המיקום הנועז שלהם, אלא גם מעודדים מנויים לפעול במהירות על ידי מתן אפשרות הרשמה נוחה ופשוטה לשימוש.

טיפ מקצוענים: מסר שיווקי חכם בצורת פופ-אפ יכול להעביר מישהו במהירות מ"רק גלישה" למעורבות בעסק הנסיעות שלכם.

טפסים מוטבעים

טפסים מוטבעים הם דרך נהדרת לאסוף כתובות דואר אלקטרוני. הם ממוקמים בדרך כלל בסרגל הצד של אתר אינטרנט, והם מאפשרים למבקרים להירשם במהירות לניוזלטר או להודעות דוא"ל לקידום מכירות מבלי שיצטרכו לנווט אל מחוץ לדף שבו הם נמצאים.

טפסים אלה יעילים מאוד גם כאשר משתמשים בהם עם קריאות לפעולה אחרות, כגון "הורד את הסקירה הטכנית שלנו" או "הורד את הטיפים שלנו לנסיעה לחו"ל".

טיפ מקצוענים: תמריצים בדוא"ל כמו מידע בלעדי ואפילו הנחה חד פעמית יכולים למשוך יותר אנשים להירשם.

כיצד להגדיר קמפיינים שיווקיים בדוא"ל נסיעות

הגדירו את המטרות

לפני שנצלול למשימה של יצירת קמפיין שיווק יעיל בדוא"ל, חיוני להבהיר מדוע אתה מגדיר את הקמפיין הזה מלכתחילה.

שאלו את עצמכם: מהן המטרות שלכם? האם אתה מנסה להשיג יותר תנועה באתר, להגדיל את ההמרות או להגביר את נאמנות המותג?

מטרה מוגדרת מאפשרת להגדיר הצלחה ולמדוד התקדמות לאורך הדרך, כמו גם ליצור אסטרטגיה ממוקדת לקראת השגתה. אם לא תגדיר יעדים ספציפיים מראש, מאמציך עלולים לגרום לבזבוז זמן ומשאבים.

להבין מדוע אתה מיישם קמפיין שיווק בדוא"ל צריך תמיד להיות הצעד הראשון, שכן הוא יספק בסיס כיצד להשיק, לעקוב ולמטב את הקמפיינים שלך לאורך זמן.

על ידי מחשבה על יעדי הקמפיין שלך מההתחלה, אתה נותן לעצמך סיכוי הרבה יותר טוב להצליח עם אסטרטגיית השיווק שלך.

בנה את רשימת התפוצה שלך

כעת, הגיע הזמן ליצור רשימת תפוצה. אתה יכול להתחיל עם הודעות הדוא"ל שאספת דרך האתר שלך או באופן אישי, אבל אל תשכח להמשיך להוסיף מנויים חדשים גם כן.

אתה יכול לעשות זאת בקלות על ידי שימוש במדיה חברתית ועידוד אנשים לעקוב אחר הדף שלך, להצטרף לרשימת הדוא"ל שלך או לשתף פוסטים עם הרשתות שלהם.

פלח את הרשימה

לאחר שאספת את הודעות הדוא"ל שלך, הגיע הזמן להתחיל לפלח. סגמנטציה היא תהליך של חלוקת הרשימה שלך לקטגוריות נפרדות על בסיס מאפיינים משותפים.

ניתן לעשות זאת באמצעות נתונים דמוגרפיים (כגון גיל או מיקום), נתונים פסיכוגרפיים (בחירות סגנון חיים ותחומי עניין), או כל קריטריון אחר הגיוני עבור סוכנות הנסיעות שלך.

פילוח הרשימה מאפשר לך ליצור קמפיינים ממוקדים מאוד שיתקבלו טוב יותר על ידי האנשים ברשימה שלך. זה גם עוזר לך לקבל תובנות מדויקות יותר לגבי הביצועים של כל קמפיין, כך שתוכל לבצע התאמות ולשפר את האפקטיביות הכוללת של הודעות הדוא"ל השיווקיות שלך.

החלטה על סוג התוכן

לאחר שפילחתם את הרשימה שלכם, הגיע הזמן להחליט איזה סוג תוכן אתם רוצים לשלוח. בהתאם למטרת הקמפיין, תוכל לבחור לכלול כל דבר, החל מסיפורים על חוויות עבר וטיפים לנסיעה בטוחה ועד מבצעי קידום מכירות והנחות.

במידת האפשר, נסו לערבב את סוג התוכן שאתם שולחים כדי לשמור על מעורבות ועניין של הקהל.

עצב את ההודעה

כעת, הגיע הזמן ליצור הודעת דואר אלקטרוני רבת עוצמה. הקפד לכלול שורות נושא אטרקטיביות, מבוא שובה לב, תוכן מעניין וקריאה ברורה לפעולה (CTA).

שורות הנושא והקריאה לפעולה צריכות לכוון אנשים למקום שבו הם יכולים לבצע את הפעולה הרצויה, כגון ביקור באתר שלך או הזמנת נסיעה.

הקפד לכלול גם קישור לביטול מנוי בתחתית הודעות הדוא"ל שלך וזכור שכל הודעות הדוא"ל צריכות לעמוד בתקנות CAN-SPAM.

בדיקה ומיטוב

כשתסיים ליצור את ההודעה, הגיע הזמן לבדוק אותה. בדוק הן את התוכן והן את העיצוב של הודעת הדואר האלקטרוני כדי לוודא שהיא נראית טוב ושהיא פועלת כצפוי.

לאחר מכן, עקוב אחר התוצאות והתאם את האסטרטגיה שלך בהתאם. זה יעזור לך למקד את מסעות הפרסום שלך לשיווק בדוא"ל לאורך זמן ולקבל יותר מכל הודעה.

לסיכום

על מנת להצליח בתעשיית הנסיעות והאירוח המקוונות, חיוני שתהיה אסטרטגיית שיווק יעילה בדוא"ל.

כמפעיל תיירות או סוכנות נסיעות, זה יאפשר לך להגיע ללקוחות פוטנציאליים, לבנות מערכות יחסים, ובסופו של דבר להגדיל את הזמנות הנסיעות.

על ידי הגדרת יעדים ברורים, בניית רשימת תפוצה, פילוח אנשי הקשר, יצירת מסרים משכנעים ובדיקה ואופטימיזציה של הקמפיינים שלכם באופן קבוע, תוכלו למקסם את ההשפעה של מאמצי הדיוור האלקטרוני שלכם.

עכשיו צאו לשם והתחילו ליצור קמפיינים עוצמתיים בדוא"ל שיניעו את הזמנות הנסיעות ויגדילו את ההכנסות של עסק הנסיעות שלכם!