תפריט
תודה על השימוש ב- TicketingHub! האם אתה שואל את עצמך כיצד אנו מטפלים בפרטיות? אנו דואגים להבטיח שאתה יודע כיצד אנו ניגשים לנושא זה, בהתחשב בכך שאנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו. עם זאת, אנו עושים זאת באחריות, ואנו מצייתים לחוקי הפרטיות החלים בכל עת, במיוחד בכל הנוגע לתקנה הכללית להגנה על נתונים (GDPR) של האיחוד האירופי.
TicketingHub Ltd ("אנחנו") מחויבים להגן ולכבד את פרטיותך.
מדיניות זו (יחד עם תנאי השימוש שלנו תנאים והתניות וכל מסמך אחר המוזכר בה) קובעת את הבסיס שעליו יעובדו על ידינו כל מידע אישי שאנו אוספים ממך, או שאתה מספק לנו.
אנא קרא בעיון את הדברים הבאים כדי להבין את הדעות והנהלים שלנו לגבי הנתונים האישיים שלך וכיצד נתייחס אליהם.
כאשר אתה משתמש בנו או מקיים איתנו אינטראקציה באמצעות השירותים, אנו עשויים לאסוף נתונים אישיים. לפעמים זה יהיה בשמנו ובפעמים אחרות זה יהיה מטעם ספק שמשתמש בשירותים שלנו כדי לנהל סיור או אירוע. זוהי הבחנה חשובה למטרות חוק הגנת המידע של האיחוד האירופי והיא מוסברת ביתר פירוט בסעיף 16 להלן.
אנו עשויים לאסוף ולעבד את הנתונים הבאים אודותיך:
מידע שאתה מספק לנו: עבור כל המשתמשים אנו אוספים נתונים אישיים כאשר אתה מספק מידע כזה מרצון לשירותים, כגון כאשר אתה נרשם לגישה לשירותים, צור איתנו קשר עם פניות, השיב לאחד הסקרים שלנו או עיין או השתמש בחלקים מסוימים של השירותים. הנתונים האישיים שאנו עשויים לאסוף כוללים ללא הגבלה את שמך, כתובתך, כתובת הדוא"ל שלך ומידע אחר המאפשר למשתמשים להיות מזוהים באופן אישי.
מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי: אנו גם אוספים באופן אוטומטי נתונים טכניים מסוימים הנשלחים אלינו מהמחשב, מהמכשיר הנייד ו/או מהדפדפן שדרכו אתה ניגש לשירותים ("נתונים אוטומטיים"). נתונים אוטומטיים, כוללים, ללא הגבלה, מזהה ייחודי המשויך להתקן הגישה ו/או לדפדפן שלך (כולל, לדוגמה, כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שלך) מאפיינים אודות התקן הגישה ו/או הדפדפן שלך, נתונים סטטיסטיים על הפעילויות שלך בשירותים, מידע על האופן שבו הגעת לשירותים ונתונים שנאספו באמצעות קובצי Cookie, תגיות פיקסל, אובייקטים משותפים מקומיים, אחסון באינטרנט וטכנולוגיות דומות אחרות. תוכל לקבל מידע נוסף על האופן שבו אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות אחרות בהצהרת קובצי ה-Cookie שלנו.
כאשר אתה נרשם לשירותים או שולח לנו נתונים אישיים בדרך אחרת, אנו עשויים לשייך נתונים אחרים שאינם אישיים (כולל נתונים שאינם אישיים שאנו אוספים מצדדים שלישיים) לנתונים האישיים שלך. במקרה כזה, אנו נתייחס לכל נתון משולב כזה כאל הנתונים האישיים שלך עד לזמן שבו לא ניתן יהיה עוד לשייך אותם אליך או להשתמש בהם כדי לזהות אותך.
כספק אנו נאסוף ממך נתונים אישיים נוספים.
מידע שאתה מספק לנו: במקרים מסוימים, אנו עשויים לאסוף את פרטי כרטיס האשראי שלך (לדוגמה, מספר כרטיס האשראי ותאריך התפוגה, כתובת החיוב וכו '), שחלקם עשויים להוות נתונים אישיים, כדי להבטיח תשלומים מסוימים.
בנוסף, אם אתה משתמש בשירותי עיבוד התשלומים שלנו, אנו נאסוף ממך מידע פיננסי (לדוגמה, פרטי חשבון הבנק שלך או כתובת לשליחת צ'קים) לפי הצורך כדי להקל על תשלומים ומידע הנדרשים לצורכי מס (לדוגמה, מספר הזיהוי של משלם המסים שלך).
מידע שאנו מקבלים ממקורות אחרים: אנו עשויים גם לאסוף או לקבל נתונים אישיים ממקורות צד שלישי, כגון אתרי אינטרנט של צד שלישי, הבנק שלך, שותפי עיבוד התשלומים שלנו וסוכנויות דיווח אשראי.
כלקוח, אנו נאסוף ממך נתונים אישיים נוספים מטעם מארגן.
מידע שאתה מספק באמצעות TicketingHub: אם אתה נרשם לאירוע בתשלום, תספק מידע פיננסי (לדוגמה, מספר כרטיס האשראי שלך ותאריך התפוגה, כתובת החיוב וכו ') שחלקם עשויים להוות נתונים אישיים. בנוסף, ספקים יכולים להגדיר דפי רישום לאירועים כדי לאסוף כמעט כל מידע מצרכנים בקשר להרשמה לאירוע של מארגן המופיע בשירותים. TicketingHub אינו שולט בתהליך הרישום של הספק או בנתונים האישיים שהם אוספים. נתונים אישיים שנאספו מטעם ספקים מסופקים לספקים של הסיור הרלוונטי בהתאם ל"כיצד אנו חושפים ומעבירים את הנתונים האישיים שלך: מארגנים" להלן.
מידע שאנו מקבלים ממקורות אחרים: אנו עשויים גם לאסוף או לקבל נתונים אישיים ממקורות צד שלישי, כגון מארגנים, צרכנים אחרים, מדיה חברתית או שילובים אחרים של צד שלישי, הבנק שלך להנפקת כרטיסי אשראי, שותפי עיבוד התשלומים שלנו או צדדים שלישיים אחרים.
מידע שאתה מספק על ידי מילוי טפסים באתר שלנו www.ticketinghub.com ("האתר שלנו"). זה כולל מידע שנמסר בעת ההרשמה לשימוש באתר שלנו, הרשמה לשירות שלנו או בקשה לשירות שלנו או בקשה לשירותים נוספים. אנו עשויים גם לבקש ממך מידע כאשר אתה מדווח על בעיה באתר שלנו.
אם תיצור איתנו קשר, אנו עשויים לשמור תיעוד של התכתבות זו.
פרטים על עסקאות שאתה מבצע דרך האתר שלנו או באמצעות חשבון TicketingHub שלך ועל מילוי ההזמנות שלך.
פרטים על הביקורים שלך באתר שלנו, כולל, אך לא רק, נתוני תנועה, נתוני מיקום, יומני אינטרנט ונתוני תקשורת אחרים, בין אם הדבר נדרש למטרות החיוב שלנו או בכל דרך אחרת ולמשאבים שאליהם אתה ניגש.
אנו אוספים ומשתמשים בנתונים האישיים שאנו אוספים ומשתמשים בהם באופן העולה בקנה אחד עם מדיניות פרטיות זו. העברת מידע זה למוצרים ו/או למשווקים לצורך ביצוע עסקת כרטוס או כל שירות אחר שהם עשויים לספק לך.
אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים באופן הבא:
א. מקרה שימוש ספציפי או כדי לבצע את התחייבויותינו הנובעות מכל הסכמה בינך לבינינו
אם תספק נתונים אישיים למטרה מסוימת, אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים בקשר למטרה שלשמה הם סופקו.
לדוגמה, אם תיצור איתנו קשר בדואר אלקטרוני, נשתמש בנתונים האישיים שתספק כדי לענות על שאלתך או לפתור את הבעיה שלך, ונקשיב לכתובת הדוא"ל שממנה הגיע איש הקשר.
ב. לאפשר לך להשתמש בשירות שלנו כשאתה בוחר
אם תספק נתונים אישיים כדי לקבל גישה או שימוש בשירותים שלנו או בכל פונקציונליות שלהם, אנו נשתמש בנתונים האישיים שלך כדי לספק לך גישה לשירותים או לפונקציונליות או שימוש בהם ולנתח את השימוש שלך בשירותים או בפונקציונליות אלה.
לדוגמה, אם תספק נתונים אישיים הקשורים לזהותך או לכישוריך להשתמש בחלקים מסוימים של השירותים, נשתמש במידע זה כדי לקבל החלטה לגבי מתן גישה לשימוש בשירותים אלה ולהעריך את ההסמכה המתמשכת שלך לשימוש בשירותים אלה.
ג. מטרות עסקיות פנימיות
אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות עסקיות פנימיות, כולל ללא הגבלה, כדי לעזור לנו לשפר את התוכן והפונקציונליות של השירותים, להבין טוב יותר את המשתמשים שלנו, לשפר את השירותים, להגן מפני עוולות, לזהות אותן או לטפל בהן, לאכוף את תנאי השירות שלנו, לנהל את חשבונך ולספק לך שירות לקוחות, וכדי לנהל באופן כללי את השירותים ואת העסק שלנו.
ד. שיווק כרטוס
כאשר זה בהתאם להעדפות השיווק שלך, אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי ליצור איתך קשר בעתיד למטרות השיווק והפרסום שלנו, כולל ללא הגבלה, כדי ליידע אותך על שירותים שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך, לפתח חומרי קידום מכירות או שיווק ולספק לך חומרים אלה, ולהציג תוכן ופרסום בשירותים שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך.
ה. הודעות דוא"ל של ספקים
אנו מאפשרים לספקים להשתמש בכלי הדוא"ל שלנו כדי ליצור קשר עם הלקוחות עבור אפשרויות ההווה והעבר שלהם, כך שייתכן שתקבל הודעות דוא"ל מהמערכת שלנו שמקורן בספקים כאלה ושאנו שולחים בשמם.
אם נרשמת לאירוע בספק, כתובת הדוא"ל שלך תהיה זמינה לאותו מארגן. עם זאת, מארגנים יכולים גם לייבא את כתובות הדוא"ל שיש להם ממקורות חיצוניים ולשלוח תקשורת באמצעות השירותים לכתובות דואר אלקטרוני אלה, ואנו נעביר תכתובות אלה לכתובות דואר אלקטרוני אלה בשמו של המארגן. הספק ולא TicketingHub אחראי לשליחת הודעות דוא"ל אלה.
ו. להודיע לך על שינויים בשירות שלנו
אם משהו ישתנה בשירות שלנו, אנו נודיע לך בדוא"ל.
G. סיבה אחרת
אם בכוונתנו להשתמש בנתונים אישיים כלשהם בכל דרך שאינה עולה בקנה אחד עם מדיניות פרטיות זו, תקבל מידע על שימוש צפוי זה לפני או בזמן איסוף הנתונים האישיים או שנקבל את הסכמתך לאחר איסוף כזה אך לפני השימוש בו.
שים לב שכל הסכם שיש לך עם מוצר, משווק ו/או שער תשלום יהיה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו צד. איננו אחראים לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים כלשהם ועליך לוודא שאתה קורא אותם בעיון.
חשיפת המידע שלך.
חשוב שתעיין במדיניות הספקים, ואם רלוונטית וזמינה, בצדדים השלישיים שמונו על ידם, לפני שתספק נתונים אישיים או מידע אחר.
הנתונים שאנו אוספים ממך עשויים להיות מועברים ליעד מחוץ לאזור הכלכלי האירופי ("EEA" ומאוחסנים בו. זה עשוי להיות מעובד גם על ידי צוות הפועל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי שעובד עבורנו או עבור אחד המוצרים שלנו או צדדים שלישיים המספקים לך שירותים. צוות כזה אולי עסק, בין היתר, במתן שירותי תמיכה.
על ידי שליחת הנתונים האישיים שלך, אתה מסכים להעברה, אחסון או עיבוד אלה. אנו ננקוט בכל הצעדים הדרושים באופן סביר כדי להבטיח שהנתונים שלך יטופלו בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות פרטיות זו.
כל המידע שאתה מספק לנו מאוחסן בשרתים המאובטחים שלנו. כאשר נתנו לך (או היכן שבחרת) סיסמה המאפשרת לך לגשת לחלקים מסוימים באתר שלנו, אתה אחראי לשמור על סודיות סיסמה זו. אנו מבקשים ממך לא לשתף סיסמה עם אף אחד.
למרבה הצער, העברת מידע דרך האינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין. למרות שנעשה כמיטב יכולתנו כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת הנתונים שלך המועברים לאתר שלנו; כל שידור הוא על אחריותך בלבד. לאחר שנקבל את המידע שלך, נשתמש בנהלים מחמירים ובתכונות אבטחה כדי לנסות למנוע גישה לא מורשית.
אנו עשויים לאסוף מידע על המחשב שלך, כולל היכן שכתובת ה- IP שלך, מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן שלך זמינים, לצורך ניהול המערכת וכדי לדווח על מידע מצטבר למפרסמים שלנו. זהו נתון סטטיסטי על פעולות ודפוסי הגלישה של המשתמשים שלנו, והוא אינו מזהה אף אדם.
האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי להבדיל אותך ממשתמשים אחרים באתר שלנו.
קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן, הכולל לעתים קרובות מזהה ייחודי הנשלח למחשב או לטלפון הנייד שלך (המכונה כאן "התקן") ממחשב של אתר אינטרנט ומאוחסן בכונן הקשיח של המכשיר שלך. ישנם סוגים שונים של עוגיות אשר מבצעים פונקציות שונות, כגון לזכור את ההעדפות שלך באתר שלנו או להקליט את הרגלי הגלישה שלך.
המידע שנרשם על-ידי קובץ ה-Cookie נשלף בביקור הבא של המשתמש באתר. לקבלת מידע נוסף אודות קובצי Cookie, כולל כיצד להתאים את הגדרות הדפדפן שלך לדחיית קובצי Cookie, בקר בכתובת aboutcookies.org. באתר שלנו אנו משתמשים בעוגיות הבאות:
עיין במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו לקבלת מידע נוסף על השימוש שלנו בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב דומות אחרות.
יש לך את הזכות לבקש מאיתנו לא לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק. בדרך כלל נודיע לך (לפני איסוף הנתונים שלך) אם בכוונתנו להשתמש בנתונים שלך למטרות כאלה או אם בכוונתנו לחשוף את המידע שלך לצד שלישי כלשהו למטרות כאלה.
באפשרותך לממש את זכותך למנוע עיבוד כזה על-ידי סימון תיבות מסוימות בטפסים שבהם אנו משתמשים כדי לאסוף את הנתונים שלך.
אתה יכול גם לממש את הזכות בכל עת על ידי יצירת קשר איתנו ב- TicketingHub Ltd, סוויטה 5 10 כיכר צ'רצ'יל, ווסט מאלינג, קנט, ME19 4YU, בריטניה או contact@ticketinghub.com.
האתר שלנו עשוי, מעת לעת, להכיל קישורים אל ומאתרי האינטרנט של רשתות השותפים, המפרסמים והשותפים שלנו ומהם. אם אתה עוקב אחר קישור לאחד מאתרי אינטרנט אלה, שים לב שלאתרים אלה יש מדיניות פרטיות משלהם ושאיננו מקבלים על עצמנו כל אחריות או חבות למדיניות זו. אנא בדוק את המדיניות הזו לפני שאתה שולח נתונים אישיים לאתרים אלה.
החוק מעניק לך את הזכות לגשת למידע המוחזק אודותיך. ניתן לממש את זכות הגישה שלך בהתאם לחוק. כל בקשת גישה עשויה להיות כפופה לתשלום של 10 ליש"ט כדי לעמוד בעלויות שלנו במתן פרטים על המידע שאנו מחזיקים אודותיך.
כל שינוי שאנו עשויים לבצע במדיניות הפרטיות שלנו בעתיד יפורסם בדף זה, ובמידת הצורך, יודיע לך בדואר אלקטרוני.
שאלות, הערות ובקשות לגבי מדיניות פרטיות זו יתקבלו בברכה וצריך להיות ממוען לחברת Ticketing בע מ, סוויטה 5 10 צ'רצ'יל Square, מערב מולינג, קנט, ME19 4YU, בריטניה או contact@ticketinghub.com.
אנו שומרים לעצמם את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו ולפרסם כל התיקונים בזמן המתאים.
גירסא: 2018 במאי
