זהו עידן חדש לנסיעות. אנשים שינו את האופן שבו הם חיים ומטיילים בגלל המגיפה. מפעילי תיירות שמוכנים לנצל את השינויים הללו יכולים למצוא הצלחה בשנים הקרובות.
הנה מה שאתה צריך לדעת על פתיחת עסק טיולים לאחר המגיפה.
למה כדאי לשקול עסקי תיירות בשנת 2023
יש עדיין הרבה סיבות להתחיל עסק של מפעילי תיירות בשנת 2023, למרות המגיפה.
בשנת 2023 התיירות הבינלאומית צפויה להתאושש. בדוק את הנתונים הסטטיסטיים האלה.
ביקוש בשוק העולמי
"אנשים ברחבי העולם מרגישים הרבה יותר אופטימיים לגבי נסיעה בשנת 2023 בהשוואה לשנת 2022"- Booking.comשבע התחזיות לדמיון מחדש יצירתי של נסיעות בשנת 2023 מאת HospitalityNet.Org
גידול בהכנסות מנסיעות
"ההכנסות צפויות להציג קצב צמיחה שנתי (CAGR 2022-2026) של 8.46%, וכתוצאה מכך נפח שוק צפוי של 992.10 מיליארד דולר עד 2026". - תיירות ותיירות - ברחבי העולם על ידי Statista
התיירות העולמית תצמח ב-30% ב-2023
"הדו"ח מצא כי כניסות התיירות העולמיות יגדלו ב-30% בשנת 2023, לאחר צמיחה של 60% בשנת 2022, אך יישארו מתחת לרמות שלפני המגפה. ההאטה הכלכלית, הסנקציות על רוסיה ואסטרטגיית אפס קוביד של סין יעכבו את ההתאוששות". - כניסות התיירות העולמיות יגדלו ב -30% בשנת 2023: EIU על ידי Travel Daily Media
תכנון הוא המפתח
קיום תוכנית הוא חיוני להצלחה עסקית. ענף התיירות אינו יוצא מן הכלל.
תעשיית התיירות העולמית צפויה לצמוח בשנת 2023, אז זה הזמן להתחיל לתכנן.
אבל מאיפה מתחילים?
תוכל להגיש הצעת מחיר חכמה יותר בעסק שלך אם יש לך מבנה עסקי ברור המבוסס על נתונים מוצקים על מגמות השוק .
תן לנו להדריך אותך לאורך כל תהליך התכנון העסקי של הסיור. אנו גם נספק לך נתוני מגמות שוק כדי שתוכל לקבל החלטות עסקיות חכמות.
איך אני יכול להתחיל עסק טיולים ונסיעות?
אין קיצור דרך, אבל יש מפת דרכים.
כך תהפכו את הסיור האולטימטיבי שלכם לעסק בשנת 2023 בשישה שלבים.
שלב 1: בחרו נישה עסקית
חשבו: "מה אני יכול להציע?"
בהתאם לתחומי העניין והמומחיות שלך, כמו גם מה פופולרי בקרבתך, תחליט על רעיון הסיור שלך.
בהתבסס על התחזיות של Booking.com, הנה מה שהולך להיות חם בתעשיית הנסיעות של 2023:
- טיולי טבע וסיורים ידידותיים לסביבה
- סיורי מציאות מדומה
- סיורי תרבות ייחודיים
- סיורי עלייה לרגל מתחשבים
.webp)
ראה את הדו"ח המלא כאן עם סטטיסטיקה לכל נישה.
בחר נישה שאתה נלהב ממנה אם אתה רוצה להציע סיורים ופעילויות. לספק ללקוחות שלך חוויה בלתי נשכחת היא הדרך העיקרית לגרום להם לחזור!
גורמים נוספים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת נישת נסיעות:
בדוק את היישוב שלך
- מה יש לעיר שלכם להציע? האם יש משהו שאתה יכול לעשות כדי למנף נישות תיירות מקומיות? האם מטיילים יכולים להתעניין בנכס ספציפי של העיר? האם אתה יכול לשתף פעולה עם בעלי עסקים קטנים ולהציע סיורים מקומיים חדשים?
הכר את שוק היעד שלך
- האם יש חברת טיולים באזור שלך שפונה לאותה נישה? אם כן, איך זה הולך? האם העסק שלהם צומח? אם לא, אילו גורמים עשויים היו לתרום? האם יש משהו שאתה יכול ללמוד מגידול חברת טיולים משלך?
אתה יכול לדעת אם נישה שאתה מתכנן תהיה עסק רווחי על ידי הכרת המתחרים שלך. אתה יכול גם להשתמש בנקודות התורפה שלהם לטובתך.
חקור את המתחרים שלך
- האם יש חברת טיולים באזור שלך שפונה לאותה נישה? אם כן, איך זה הולך? האם העסק שלהם צומח? אם לא, אילו גורמים עשויים היו לתרום? האם יש משהו שאתה יכול ללמוד מגידול חברת טיולים משלך?
אתה יכול לדעת אם נישה שאתה מתכנן היא רווחית על ידי הכרת המתחרים שלך. אתה יכול גם להשתמש בנקודות התורפה שלהם לטובתך.
שלב 2: קביעת העלויות והתקציב
על מנת לעצב תוכנית עסקית סיור שעובד, אתה צריך להבין כמה כל נישה יעלה.
הנה איך מפעילי תיירות יכולים לחשב עלויות ההפעלה.
עלויות ציוד
ציוד הוא הוצאה גדולה עבור כל עסק סיור. זה יכול להיות כל דבר, החל מכלי רכב, דרך ציוד מחנאות ועד ציוד אורקולי.
בעת תכנון התקציב שלך, הקפד לקחת בחשבון את עלות ההשכרה או הקנייה של ציוד זה.
עלויות צוות
עלויות הצוות הן הוצאה גדולה נוספת עבור חברות הטיולים. יכולים להיות נהגים, מדריכים, אנשי שיווק ורואי חשבון. הערך כמה הצוות שלך יצטרך לקבל תשלום כדי לשמור על העסק שלך פועל בצורה חלקה.
עלויות תפעול אחרות
מלבד ביטוח, דמי רישיון והוצאות נסיעה, יש הרבה עלויות אחרות שתצטרך לקחת בחשבון בעת הקמת חברת טיולים.
הבנה מוצקה של כל העלויות הללו לפני שתשיק את העסק שלך תעזור לך להישאר בתקציב.
.gif)
שלב 3: רשום את חברת הטיולים שלך
בחרתם נישת נסיעות, עשיתם מחקר וחשבתם את העלויות - עכשיו הגיע הזמן לרשום את העסק שלכם.
תן שם לסיור שלך
בואו עם משהו קליט ובלתי נשכח כשאתם נותנים שם לעסק הסיור שלכם. ודאו שהשם מתאים גם לנישה שלכם.
אתה יכול לשקול להשתמש במילים כמו "ידידותי לסביבה" או "הרפתקה" בשם העסק שלך אם אתה מוכר חווית טיול בטבע.
רשום את הסיור שלך
חשוב לרשום את חברת הטיולים שלך בממשלה. זה מאפשר לך לפעול באופן חוקי ומצהיר על העסק שלך כישות משפטית רשמית.
עליכם לרשום את העסק שלכם, וכל שלב תלוי בגוף הסיור המקומי ובמדינה בה אתם גרים. כדי להבטיח תהליך רישום חלק, בצע את המחקר שלך מראש.
בעת רישום הסיורים שלך, זכור את הדברים הבאים:
- הקפד לתת שם לחברה שלך כראוי ובחר שם דומיין רלוונטי
- כלול מילות מפתח הקשורות לנישה שלך בשם העסק שלך
- הירשם בשלטון המקומי וקבל את כל האישורים הדרושים ורישיון עסק מקומי
- יש הבנה מוצקה של כמה זה יעלה להתחיל ולתחזק את העסק שלך; קחו זאת בחשבון בתקציב שלכם
- צור מותג שמייצג את מי שאתה כמפעיל תיירות
- פתח את חשבון הבנק העסקי שלך לסיור
- הפרד את החשבונות האישיים והעסקיים שלך כדי להפחית סיכונים עתידיים לנכסים האישיים שלך
- קבל ביטוח עסק אחריות כדי להגן על החברה שלך ועל עצמך
רשום עסק מדריך טיולים
סביר להניח, אם אתה רוצה להדריך סיורים משלך או להתחיל עסק מדריך טיולים, תצטרך ללמוד את הכישורים המקצועיים ולקחת קורס על ההיסטוריה, התרבות והאטרקציות של האזור.
במהלך הקורס תלמד גם כיצד לטפל בקבוצות, לטפל בשאלות של לקוחות ולשמור על בטיחות כולם.
יהיה עליך להירשם למועצת התיירות המקומית שלך לאחר שתסיים. לאחר ההרשמה, תוכל להתחיל להציג מבקרים בסביבה.
שלב 4: הגדירו את הסיורים שלכם
הגדרת הסיורים שלך היא אחד החלקים החשובים ביותר בהקמת חברת טיולים משלך. צרו מסלולי טיול וחבילות שפונים לקהל היעד שלכם ומתאימים לתקציב שלכם. כך תעשה זאת.
יצירת מסלולי טיול
צרו מסלולי טיול עם יצירתיות וחשבו מחוץ לקופסה. עצבו סיורים ייחודיים שמציגים לראווה את החלקים הכי מגניבים באזור שלכם, וודאו שהם מעניינים מספיק כדי למשוך את תשומת הלב של אנשים.
כמו כן, ודא שהסיורים שלך עונים על צרכי שוק היעד שלך. נסו להציע חבילות תיור משתלמות הכוללות תחבורה, אוכל ולינה אם אתם מכוונים למטיילים בתקציב מוגבל.
חבילות לעומת סיורים בודדים
יש לך שתי אפשרויות כשמדובר באריזת הסיורים שלך: בנפרד או בחבילה יחד.
- אם אתה מוכר טיולים בודדים, תצטרך ליצור מסלולים מפורטים עבור כל אחד מהם, כך שזה בדרך כלל רווחי יותר.
- חבילות תיור יכולות להיות פחות עתירות עבודה, אבל פחות רווחיות אם הלקוחות לא קונים הכל.
בחר מה עובד בשבילך, אבל ודא שאתה מבין איך זה ישפיע על השורה התחתונה שלך.
.webp)
בנה את אתר הנסיעות שלך
יש לך את כל האישורים והרישיונות, אז עכשיו אתה צריך להקים את אתר הנסיעות שלך.
למה כדאי להשקיע באתר טיולים?
כי כאן תוכלו למכור סיורים, לקדם את המותג שלכם, לספר את סיפור המותג שלכם, ולהתחבר לאנשים.
זוהי חזית החנות המקוונת שלך. זה מייצג את הסיורים שלך.
.gif)
הנה כמה דברים שכדאי לזכור בעת בניית האתר שלך:
- ודא שקל לנווט בו
- השתמש בפריטים חזותיים אטרקטיביים למכירת סיורים
- כלול המלצות מלקוחות מרוצים
- ספק מידע מפורט על כל סיור, כולל מה כלול
- קבל הזמנות מקוונות
תקבל יותר המרות אם האתר שלך מעוצב היטב. זה או שאתה משאיר אותם גולשים או שאתה מרחיק אותם. בנוסף, זהו הרושם הראשוני שלקוחות פוטנציאליים מקבלים ממך, אז ודא שזה נחשב!
לשכור מנהלי טיולים ומדריכי טיולים מקומיים
כדאי לשכור מדריכי טיולים מקומיים שמכירים היטב את האזור אם אתם מציעים סיורים באזור מסוים. האורחים שלכם יכולים לקבל תובנות חשובות על ההיסטוריה והתרבות של האזור ולהישאר בטוחים תוך כדי טיול.
שכירת מדריך טיולים מקומי כרוכה בכמה דברים:
- ודא שיש להם הבנה מעמיקה של ההיסטוריה והתרבות של האזור
- בדוק את ההפניות שלהם וודא שיש להם רישיון או הסמכה תקפים
- יש חוזה מוצק במקום המתאר את האחריות שלהם וכיצד הם יפוצו
שכירת מדריכי טיולים מקומיים היא דרך מצוינת להתחבר לקהילת התיירות המקומית ולהציג את האזור שלך.
להלן טיפים לניהול מדריכי טיולים.
שלב 5: שווקו וקדמו את הסיור שלכם
ברגע שהסיורים שלכם מוגדרים, הגיע הזמן להשיק את קמפיין השיווק העסקי שלכם. כדי לעשות זאת, תצטרכו לשווק ולקדם את הסיורים שלכם הרבה.
מנף את הנוכחות במדיה החברתית
נצל את המדיה החברתית כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים. זהו כלי שיווקי רב עוצמה עבור חברות נסיעות! אז ודא שאתה נמצא בכל הרשתות הגדולות. השתמש בפריטים חזותיים מושכים, שתף תוכן מאחורי הקלעים ופרסם תמונות על הסיורים שלך באופן קבוע.
פרסום באינטרנט
השקעה במודעות מקוונות, כמו Google AdWords, היא דרך נהדרת נוספת לקדם את הסיורים שלך. זוהי דרך חסכונית לקבל יותר הזמנות ולהגיע ללקוחות פוטנציאליים.
שתף פעולה עם משפיעני נסיעות
מצא משפיעני נסיעות מקומיים לעבוד איתם. בעזרתם, אתה יכול לקדם את הסיורים שלך ולהגיע לקהל רחב יותר ממה שאתה יכול בעצמך.
.webp)
למכור עם סוכנויות נסיעות מקוונות (OTAs)
ערוצי מכירה של סוכנויות נסיעות מקוונות (OTAs) הם דרך נוספת לקדם את הסיורים שלך. תקבל חשיפה רבה יותר ולאנשים יהיה קל יותר להזמין את הסיורים שלך.
הקפד לספור את העלויות לפני שיתוף פעולה עם סוכני נסיעות. חלק מסוכנויות הנסיעות המקוונות גובות יותר, וחלקן גובות פחות. חוץ מזה, שיתוף פעולה עם סוכנויות אלה יכול להשפיע על תהליך ההזמנה, החזרים כספיים ומדיניות הביטולים שלך.
ככל שזה נחשב לשילוב עם OTA, זה מגיע עם עלות גם כן.
כתבנו מדריך על שותפויות OTA שיעזור לך להחליט: היתרונות של סוכנות נסיעות מקוונת למפעילי תיירות
.gif)
הנה כמה דרכים אחרות לשווק את עסק הסיור החדש שלך:
- אופטימיזציה של מדיה חברתית ואתר נסיעות עבור מנועי חיפוש (אופטימיזציה למנועי חיפוש)
- רישום הסיורים שלכם ב-Google Business
- אספו לידים והתחילו אסטרטגיית שיווק בדוא"ל
- חשוף את הסיורים שלך באתרי ביקורות הנסיעות הנכונים (כגון TripAdvisor)
שלב 6: השק את עסק הסיורים והפעילות החדש שלך
הרבה מונח על כף המאזניים כשאתה משיק עסק. אז הקפד לעשות כמה ריצות מבחן לפני היום הגדול שלך.
עשו קודם סיור מבחן!
הרבה מונח על כף המאזניים כשאתה משיק עסק. אז הקפד לעשות כמה ריצות מבחן לפני היום הגדול שלך. זו החזרה שלך על השמלה, אז תעבור על כל העניין מההתחלה ועד הסוף.
.webp)
קבל משוב רב ככל האפשר כדי שתוכל לבצע את השינויים הדרושים לך.
בכל פעם שאתה בטוח שהכל מוכן, אתה מוכן לפתוח!
המשך לצמוח
עקוב אחר ההתקדמות שלך
אל תשכח לעקוב אחר ההתקדמות שלך ואחר מצב הסיורים שלך. אתם יכולים לעקוב אחר מספר האנשים שביקרו באתר שלכם, כמה הזמנות היו לכם, כמה הכנסות אתם מייצרים ועוד בעזרת ניתוח שוק באמצעות כלי ניתוח כמו Google Analytics או Facebook Insights.
.gif)
נתונים אלה יתנו לך מושג טוב יותר על מה שאתה צריך לעשות כדי לשפר וכיצד תוכל לשווק ולקדם את הסיורים שלך טוב יותר.
השתתף בכנסים של נסיעות ונטוורקינג
כנסי נסיעות ואירועי נטוורקינג הם דרך מצוינת להישאר מעודכנים במגמות מתפתחות בעסקי הסיור.
לא רק שתפגשו אורחים פוטנציאליים, אלא גם תפגשו אנשי מקצוע אחרים שיכולים לעזור לכם להגדיל את העסק שלכם ולהיות המנטור העסקי שלכם.
.webp)
תוכלו ללמוד על המגמות האחרונות בתחום הנסיעות, ולשמוע ממומחים כיצד לנהל חברת טיולים מצליחה באירועים אלה.
בצע אופטימיזציה באמצעות מערכת הזמנת והזמנת סיורים מקוונת
הקפד לבחור את מערכת ההזמנות המקוונת המתאימה לפני שתתחיל לשווק את הסיורים שלך.
מערכת ההזמנות המקוונת שלך תהיה עמוד השדרה של העסק שלך, אז בחר אחד עם כל התכונות שאתה צריך. בחר מערכת עם ווידג'ט הזמנות קל לשימוש, לוח שנה חי ופתרון עם שערי תשלום מרובים.
.gif)
ודאו שהמערכת יכולה לטפל בהזמנות ולשלוח ללקוחות אימיילים אוטומטיים לאישור. כמו כן, אם אתה זקוק לעזרה בהמשך הדרך, תרצה מערכת המציעה שירות לקוחות מעולה.
כל עסק טיולים צריך מערכת הזמנות מקוונת. אז קח את הזמן שלך, לעשות את המחקר שלך, ובחר מערכת שעוזרת לך להגדיל את העסק שלך.
טייק אווי סופי
הקמת חברת טיולים אחרי המגיפה לא חייבת להיות קשה. כל אחד יכול להרים עסקי תיירות על ידי ביצוע השלבים הבאים.
הקפד לעשות את המחקר שלך, ליצור אתר אטרקטיבי, שותף עם OTA אם אתה יכול, להשתתף בכנסים נסיעות רשת, לעקוב אחר ההתקדמות שלך, ולהשתמש במערכת הזמנות מקוונת.
ההכנה והמסירות שלך יכולות להניח את היסודות לעסק מצליח של מפעילי טיולים.
צמיחה שמחה!
TicketingHub למפעילי תיירות
בעבר היה מקובל שמפעילי תיירות אחרים רשמו את הסיורים שלהם וטיפלו בהזמנות באתרי צד שלישי. תחילת העבודה עם האפשרות הזו יכולה להיות אפשרות נהדרת, אבל היא לא אידיאלית לבניית מותג או ליצירת קשרים ישירים עם האורחים שלכם.
כאן TicketingHub נכנס לתמונה.
עם TicketingHub, מפעילי טיולים ופעילויות יכולים לקבל הזמנות ישירות מאתרי האינטרנט שלהם. בנוסף לכך שהוא מספק לאורחים חוויית קניית כרטיסים ללא חיכוכים, הוא גם מאפשר לכם לנהל את ההזמנות שלכם במקום אחד.
הפלטפורמה הקלה לשימוש שלנו מאפשרת לך להוסיף סיורים ופעילויות, להגדיר תמחור סיורים, לנהל את לוח השנה שלך ולעקוב אחר תשלומים - והכל תמורת תשלום מינימלי לכל הזמנה מוצלחת.
בנוסף לעזרה בהתחלה, צוות המומחים שלנו זמין תמיד לענות על כל שאלה שיש לך.
