אם אתה בעל עסק בענף התיירות, אז אתה יודע שמשיכת תיירים חיונית להצלחה שלך. עם כל כך הרבה תחרות בחוץ, זה יכול להיות קשה להתבלט ולגרום למבקרים מקומיים ובינלאומיים כאחד לבחור את העסק שלך על פני האחרים.
אבל אל תתייאשו! יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי להפוך את עסק הסיורים שלך לאטרקטיבי יותר לתיירים.
בפוסט בבלוג זה, נדון בכמה אסטרטגיות שהוכחו כעובדות בכל הנוגע לשיווק פעילויות הנסיעות והתרבות המקומיות שלך. המשך לקרוא לקבלת מידע נוסף!
אסטרטגיות שיווק למשיכת תיירים מקומיים ומבקרים בינלאומיים
1. חפשו שותפויות עם עסקים אחרים בענף תיירות הפנים
הצעד הראשון בהשגת משיכה גדולה על הסיורים והפעילויות שלך הוא לשתף פעולה עם עסקים אחרים בתעשיית הנסיעות והתיירות המקומית. זה יכול לכלול קידום צולב, קמפיינים שיווקיים משותפים, או אפילו פשוט לעבוד יחד כדי להציע הנחות או עסקאות חבילה.
על ידי שיתוף פעולה עם עסקים אחרים, אתה יכול להגיע למספר רב של קהל ולהגדיל את הסיכוי שתיירים ילמדו על העסק שלך.
הנה כמה רעיונות לעשות זאת:
שתף פעולה עם משפיענים מקומיים כדי להגדיל את החשיפה
אם אתם עדיין לא עובדים עם משפיענים מקומיים, זה הזמן להתחיל! שיווק משפיענים יכול להיות דרך מצוינת לגרום ליותר אנשים להתעניין בסיורים ובפעילויות שלכם.
חפשו משפיעני מדיה חברתית שיש להם קהל עוקבים גדול באזור שלכם ובדקו אם הם יהיו מעוניינים לקדם את העסק שלכם לעוקבים שלהם. משפיענים אלה יכולים לעזור לך להגיע לקהל גדול יותר וליצור עניין רב יותר בסיורים ובפעילויות המודרכים שלך.
קידום באתרי נסיעות וספריות פופולריים
דרך נהדרת נוספת להשיג את העסק שלך מול תיירים היא לרשום אותו באתרי נסיעות וספריות פופולריים.
כאשר אנשים מתכננים את הטיולים שלהם, הם לעתים קרובות יפנו לאתרים אלה כדי למצוא אטרקציות ועסקים באזור.
על ידי הקפדה על כך שהעסק שלך יופיע באתרים אלה, סביר יותר שתופיע בתוצאות החיפוש ותמשוך תיירים.
2. צרו אתר יעד משכנע
בעידן הדיגיטלי של היום, חיוני שתהיה לך נוכחות מקוונת חזקה אם אתה רוצה למשוך תיירים לעסק שלך.
יצירת אתר יעד תציג את כל מה שיש לעסק שלך להציע ותשכנע תיירים שכדאי לבקר באטרקציות ובסיורים שלך. פעולה זו תעזור לך להגיע לקהל רחב יותר ולשכנע יותר אנשים לבקר בעסק שלך.
הנה כמה גורמים שאתם צריכים לשים לב אליהם גם כן:
מטב את האתר שלך לשימוש נייד
ודא שהאתר שלך מיועד לשימוש נייד. כעת, יותר ויותר תיירים משתמשים בסמארטפונים שלהם כדי לגשת לאינטרנט.
אם האתר שלך אינו ידידותי לנייד, סביר להניח שלקוחות פוטנציאליים יתוסכלו ויוותרו על הניסיון לצפות בו. כתוצאה מכך, הם יהיו בעלי סיכוי נמוך יותר לבקר ביעדים שלך.
השתמש באסטרטגיות SEO מקומיות
קידום אתרים, או אופטימיזציה למנועי חיפוש, הוא תהליך של אופטימיזציה של האתר שלך כך שידרג גבוה יותר בתוצאות מנועי החיפוש.
אחת הדרכים לעשות זאת היא באמצעות אסטרטגיות SEO מקומיות. זה כולל הכללת מילות מפתח וביטויים רלוונטיים באתר שלך הקשורים למיקום שלך.
לדוגמה, עבור מפעילי תיירות בעיר לוס אנג'לס, תרצה לכלול מילות מפתח וביטויים כמו "אטרקציות תיירותיות בלוס אנג'לס", "אטרקציות מרכזיות בלוס אנג'לס" ו"דברים לעשות בלוס אנג'לס".
על ידי שימוש בעקרונות SEO מקומיים, אתה יכול לשפר את הנראות של האתר שלך בתוצאות מנועי החיפוש ולמשוך תיירים.
דע עוד: SEO למפעילי טיולים: 4 טקטיקות ליצירת לידים נוספים
3. השגה ושימוש בנתונים
נתונים הם לב ליבו של השיווק ומהווים גורם חשוב להצלחה. איך אתה יכול לקוות לקדם את היעדים והסיורים שלך בצורה יעילה אם אתה לא יודע מי קהל היעד שלך או במה הוא מעוניין?
כאן נכנסים לתמונה הנתונים. על ידי קבלת נתונים על שוק היעד שלך, אתה יכול ללמוד עוד על הצרכים והרצונות שלהם.
זה, בתורו, יאפשר לך ליצור קמפיינים שיווקיים כי הם נוטים יותר להדהד אותם.
ישנן מספר דרכים שבהן תוכל להשיג נתונים על קהל היעד שלך. הנה כמה מהם:
זהה את מבקרי היעד שלך כדי למטב את קניית המודעות
חשוב מאוד שתזהו את מבקרי היעד שלכם לפני שתתחילו לקנות פרסום. אחרת, אתה יכול בסופו של דבר לבזבז הרבה כסף על מודעות שאף אחד לא יראה.
To do this, start by creating a buyer persona. This persona should include information like the demographic details of your ideal customer and their interests.
לאחר שיצרת את פרסונת הקונה שלך, תוכל להשתמש במידע זה כדי לקנות פרסום שסביר יותר שייראה על ידי שוק תיירות הפנים של ארצך
התאם את מאמצי השיווק שלך לפי סוג נוסע
לא כל הנוסעים זהים. ישנם מספר סוגי מטיילים שונים, שלכל אחד מהם צרכים ורצונות משלו.
לכן, עליכם להתאים את אסטרטגיית השיווק שלכם כך שתפנו לסוג המטייל הספציפי שאתם מנסים למשוך אליו תיירים.
לדוגמה, אם אתה מנסה למשוך משפחות לאתרי תיירות הפנים והתיירות הבינלאומיים שלך, תרצה למקד את מאמצי השיווק שלך באטרקציות ופעילויות ידידותיות למשפחה.
מצד שני, אם אתה מנסה למשוך אנשי עסקים ותיירים בינלאומיים, תרצה למקד את מאמצי השיווק שלך בשירותים ושירותים קשורים.
על ידי התאמת האסטרטגיה השיווקית שלך לסוג מסוים של נוסעים, סביר יותר שתמשוך את סוג התיירים הנכון.
4. חקור שיטות פרסום מקוונות שונות במדיה החברתית
אין ספק שמדיה חברתית היא כלי רב עוצמה לשיווק עסקי תיירות הפנים שלך. זה מאפשר לך להגיע לקהל גדול של תיירים מקומיים במהירות ובקלות.
אבל עם כל כך הרבה פלטפורמות מדיה חברתית שונות שם בחוץ, זה יכול להיות קשה לדעת מאיפה להתחיל.
הנה כמה טיפים:
בניית פלטפורמת דיונים בפייסבוק
אחת הדרכים שבהן תוכלו להשתמש בפייסבוק כדי לקדם את הסיורים שלכם היא על ידי בניית פלטפורמת דיונים. לדוגמה, אתה יכול ליצור קבוצה או דף שבו תיירים יכולים לשאול שאלות ולקיים דיון על העסק שלך. כמו כן, תוכלו ליצור האשטאג מותאם אישית עבור היעד שלכם. לאחר מכן, תנו לאורחים שלכם לשתף את החוויה שלהם באינטרנט באמצעות האשטאג זה. בדרך זו, תוכל לעקוב ולהגדיל את הנוכחות שלך במדיה החברתית.
על ידי כך, אתה יכול לבנות מערכות יחסים עם תיירים ולהגדיל את הסיכויים שהם יעשו איתך עסקים.
הציגו לראווה מה מייחד אתכם באינסטגרם
אינסטגרם היא פלטפורמה נהדרת להשוויץ במה שמייחד את הסיורים שלכם.
השתמש בתמונות ובסרטונים כדי להציג את ההיבטים הטובים ביותר של העסק שלך, כגון המיקום היפה, הצוות הידידותי או יחידות האירוח המפוארות של המלונות המקומיים שלך.
פעולה זו תגדיל את הסיכויים שלך למשוך לקוחות שמחפשים את הדברים הספציפיים האלה.
עודד תוכן וביקורות שנוצרו על-ידי משתמשים
כדי לעודד תיירים להשאיר ביקורות, אתה יכול להציע תמריצים כמו הנחות או freebies. ניתן גם להגיב לביקורות שליליות בצורה מקצועית ומועילה
על ידי ביצוע דברים אלה, אתה יכול להגדיל את הסיכויים של תיירים לבחור את העסק שלך על פני אחרים.
5. שפר את חוויית הלקוח
האם אי פעם יצאת לסיור והייתה לך חוויה לא טובה? אולי סוכני הנסיעות לא היו מקצועיים או לא נתנו לך את תשומת הלב שמגיעה לך. או אולי הסיור עצמו היה פשוט מאורגן בצורה גרועה.
כך או כך, חוויות לקוח גרועות כאלה הן בוודאי רעות לעסקים. אחרי הכל, לקוחות מרוצים הם לקוחות נאמנים, והם גם נוטים יותר לספר לחברים ולמשפחה שלהם על החוויות החיוביות שלהם.
האם אתה יודע ש- TicketingHub משיג ביקורת Capterra של כל 5 הכוכבים עבור שירות הלקוחות? קרא את הבלוג שלנו: איך הצלחתי להשיג את כל ביקורות Capterra של 5 כוכבים?
אז איך אפשר לשפר את חוויית הלקוח? הנה כמה נקודות שכדאי לזכור:
תעדוף התאמה אישית
בענף הנסיעות והתיירות, פרסונליזציה היא המפתח. אתה רוצה לגרום לכל לקוח להרגיש שהוא הלקוח היחיד שלך.
אחת הדרכים שבהן תוכלו לעשות זאת היא על ידי התאמה אישית של סיורים כדי לענות על הצרכים ותחומי העניין הספציפיים של הלקוחות שלכם. דרך נוספת היא על ידי מתן רמה גבוהה של שירות לקוחות לאורך כל התהליך - ממגע ראשוני ועד מעקב לאחר הסיור.
על ידי התאמה אישית של החוויה, באפשרותך להגביר את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות.
צור חוויות בלתי נשכחות וסוחפות
דרך נוספת לשפר את חוויית הלקוח היא על ידי יצירת חוויות בלתי נשכחות. זה יכול לכלול כל דבר, החל מלקחת לקוחות למקומות מחוץ לשביל המוכה ועד לארגון אירועים או פעילויות מיוחדות.
המטרה היא לתת ללקוחות חוויה שהם לא ישכחו במהרה. על ידי כך, אתה יכול להגדיל את הסיכויים שהם יבקרו שוב בעתיד.
ספק אפשרויות שפה מרובות באתר שלך
לא תאמינו כמה מפעילי תיירות לא מספקים אפשרויות שפה מרובות באתרי האינטרנט שלהם. אם אתה רוצה למשוך תיירים בינלאומיים, זה חיוני שיהיה אתר שהם יכולים לנווט בו בקלות.
על ידי מתן אפשרויות שפה מרובות, אתה יכול להפוך את הסיורים שלך לנגישים יותר למגוון רחב יותר של אנשים.
6. השתמש בטכנולוגיה דיגיטלית כדי לעזור ליישם את אסטרטגיית השיווק שלך
תארו לעצמכם שאתם יכולים להשתמש בטכנולוגיות חדשות שיעזרו לכם לקדם את הסיורים שלכם. כמה מדהים זה יהיה?
ובכן, למרבה המזל, יש הרבה דרכים שבהן אתה יכול לעשות את זה. עם התכונות והכלים המתקדמים ביותר של Ticketinghub, תוכלו לקדם בקלות את הסיורים שלכם לקהל רחב יותר.
בנוסף, עם הפלטפורמה הקלה לשימוש שלנו, אתה יכול לעקוב אחר אסטרטגיות השיווק שלך ולראות אילו מהן עובדות ואילו מהן זקוקות לשיפור.
להלן כמה מהדרכים הטובות ביותר שבהן תוכל להשתמש ב- Ticketinghub כדי לשווק את סוכנויות הנסיעות שלך:
בקש באופן אוטומטי חוות דעת מהתיירים הנוכחיים שלך כדי למשוך חדשים
חשבו כמה תיירים מסתכלים על ביקורות מקוונות לפני שהם בוחרים סיורים. אם אין לך ביקורות, אתה נמצא בעמדת נחיתות באופן אוטומטי.
Ticketinghub יכול לעזור לך לשנות זאת על ידי בקשה אוטומטית מהלקוחות הנוכחיים שלך להשאיר ביקורת לאחר הסיור שלהם. זוהי דרך קלה ויעילה לקבל יותר ביקורות מקוונות ולמשוך לקוחות חדשים.
מקד מחדש לקוחות באמצעות הכלי קמפיין טפטוף נטוש
אין צורך לדאוג לאבד לקוחות פוטנציאליים שלא הזמינו איתך סיור. עם כלי הקמפיין Abandoned Drip של Ticketinghub, אתה יכול לפלח מחדש את הלקוחות האלה ולהגדיל את הסיכויים שלך לקבל את העסק שלהם.
הכלי מאפשר לך לשלוח מיילים אוטומטיים לתיירים שלא השלימו את הזמנתם. אתה יכול להשתמש בכלי זה כדי לתת להם הצעה מיוחדת או פשוט להזכיר להם את עסק הסיורים שלך.
ווידג'ט רב לשוני
כפי שציינו קודם, חיוני שיהיה אתר נגיש ללקוחות בינלאומיים. עם הווידג'ט הרב-לשוני של Ticketinghub, תוכלו להשיג זאת בקלות.
הווידג'ט מתרגם את האתר שלכם באופן אוטומטי לשפות שונות, מה שמקל על תיירים מכל רחבי העולם לנווט.
קישורי שותפים עמוקים
הקל על בלוגרים, מלונות מקומיים, שירותי ספא וסוכנים להפנות אליך לקוחות על ידי הצעת קוד מעקב אחר שותפים עם TicketingHub.
עם קישורי שותפים עמוקים, אתה יכול לעקוב מאיפה כל הפניה מגיעה ולראות אילו מהם מייצרים הכי הרבה עסקים.
התחילו עם TicketingHub עוד היום!
למדנו הרבה על דרכים למשוך תיירים בינלאומיים ומקומיים לעסקי התיירות שלך. על ידי חיפוש שותפויות מקומיות, יצירת אתר משכנע, שימוש במדיה חברתית, אספקת חוויות בלתי נשכחות ושימוש בטכנולוגיה דיגיטלית לשיווק העסק שלך, אתה יכול למשוך תיירים מכל רחבי העולם.
עכשיו הגיע הזמן ליישם את אסטרטגיות 'הדרכים למשוך תיירים' הללו לפעולה. החדשות הטובות הן שעם Ticketinghub, תוכלו ליישם בקלות את כל אסטרטגיות השיווק הללו ולהתחיל למשוך מבקרים עוד היום. אז למה אתם מחכים? התחילו עם Ticketinghub עוד היום!
הירשם לגירסת ניסיון בחינם עכשיו כדי לראות כיצד Ticketinghub יכול לעזור לך להגדיל את העסק שלך.
