סיורים בגן החיות הם דרך נהדרת לחלוק את אהבתכם לבעלי חיים עם המבקרים. הם מציעים הזדמנות ייחודית להתקרב למינים אקזוטיים ולחוות את בתי הגידול הטבעיים שלהם.
סיורים בגן החיות הופכים פופולריים מאוד. ישנם 10 עד 12 אלף גני חיות ברחבי העולם, מגן החיות הוגל של יוטה ועד לגן החיות של ברונקס בניו יורק, המושכים עד 700 מיליון תיירים מדי שנה!
"על פי איגוד גני החיות והאקווריומים, מעל 181 מיליון אנשים מבקרים בגני חיות ואקווריומים בארה"ב שהוא מאשר מדי שנה ... ברחבי העולם, 700 מיליון אנשים מבקרים בגני חיות ובאקווריומים מדי שנה, או כ-10 אחוזים מאוכלוסיית העולם". -הספר הלבן, שימור הומאני
תעשיית התיירות בגן החיות נהנית משוק גדול!
עם זאת, ניהול עסק מוצלח של סיורים בגן החיות דורש הרבה זמן ומאמץ. חברות רבות מתקשות לטפל בלקוחות מרובים, בתהליך הבחירה ובניהול ההזמנות בו זמנית.
זה המקום שבו תוכנת הזמנה אמינה שימושית.
You will surely find a sea of options when you research booking software. But, always consider your zoo business goals.
אילו תכונות כדאי לחפש בתוכנת הכרטוס והניהול של Zoo?
אולי אתה צריך אחד עם האינטגרציה של Raiser's Edge, הצעות חברות, פתרונות נקודת מכירה או כל תכונה שתעזור לך לנהל טוב יותר את הצוות, החברים והחברה שלך. שלא לדבר, לשפר את חוויית האורח.
תוכנה לניהול גן החיות לעומת תוכנת הזמנת סיורים בגן החיות
Many confuse the difference between a zoo software and a zoo tour booking software. In a way, they have a similar purpose- management.
אבל במה שונות שתי התוכנות האלה? שקול איזו מטרה כל אחד משרת:
תוכנת ניהול גן החיות מסייעת לחברת גן חיות לקבל ראייה הוליסטית של בעלי החיים שתחת ניהולם. בדרך כלל, הוא מנהל את תיעוד הנתונים של בעלי החיים, כולל בריאותו ורווחתו ותוכניות הרבייה שלו.
דוגמאות לתוכנות לניהול גני חיות:
Zoo Tour Booking Software, on the other hand, helps zoo tour operators manage their zoo tour bookings from online to offline and through multi-sales channels. Its purpose-built is solely for managing tours, bookings, guests, revenue, growth, and integrations with different service providers in the tourism industry.
דוגמאות לתוכנת הזמנת סיורים:
אם אתה רוצה להגדיל את פעילות גן החיות שלך, אתה בוודאי צריך תוכנה או מערכת להזמנת סיורים כדי להגדיל הזמנות ישירות יותר ולהבין את השוק שלך טוב יותר. אילו תכונות כדאי לחפש במערכת הזמנת סיורים בגן החיות?
8 תכונות חובה של תוכנת גן חיות
ריכזנו את 8 התכונות המובילות שכדאי לכם לחפש בתוכנת הזמנת סיור וניהול עבור גני חיות.
1. כרטוס מתוזמן
כרטוס מתוזמן מאפשר לך ליצור זמני הפעלה עם ניהול קיבולת. תכונה זו מאפשרת לכם לשלוט בזרימת האורחים, כך שתוכלו להימנע מצפיפות יתר ולהבטיח שלכולם תהיה חוויה נעימה.
- שמרו על נוחות האורחים שלכם במהלך ביקורם
- נהל ושלוט בזרימת האנשים דרך גן החיות שלך
- מקסם את חוויית האורח
- שפר את חוויית המבקר
2. מעברים כלליים
כשמדובר בכרטיסי כניסה לגן החיות, ישנן אפשרויות רבות ושונות לבחירה.
יש אורחים שמעדיפים את הגמישות של היכולת לבקר מתי שהם רוצים, במסגרת זמן מסוימת. אחרים עשויים להעדיף גישה מובנית יותר. אולי הם עשויים לבחור בכרטיסים שנותנים להם גישה רק בימים ספציפיים או למספר מסוים של ביקורים תוך פרק זמן מוגדר.
3. חבילות סיורים
הקלו על האורחים שלכם לרכוש חוויה בלתי נשכחת באמת על ידי יצירת חבילות תיור הכוללות מוצרים שונים.
לדוגמה, אתה יכול להציע חבילה הכוללת כניסה לגן החיות, מפה של השטח, ומדריך למזכרת. לחלופין, תוכלו להרכיב חבילה הכוללת כניסה לגן החיות, כמו גם כרטיסים לנסיעה ברכבת הספארי או להשתתף בסיור מאחורי הקלעים.
על ידי הצעת אפשרויות שונות, תוכלו להקל על האורחים שלכם למצוא את החבילה המתאימה ביותר לצרכים שלהם. ועל ידי איחוד מוצרים שונים, תוכלו לספק ערך גבוה שיגרום לאורחים שלכם לחזור לעוד.
4. כרטיסי מתנה/שוברים
באמצעות כרטיסי מתנה לסיורים, האורחים יכולים לחלוק את הגישה של יקיריהם לכמה מהחיות היפות והאקזוטיות ביותר בעולם. מטיגריסים ואריות ועד ג'ירפות ופילים, יש משהו לכל אחד בגן חיות.
מערכת מוצלחת מציעה מכירה משודרגת של כרטיסי מתנה או שוברים באמצעות מערכת משלוחים דיגיטלית. מה שמאפשר גם שיתוף מהיר וקל של כרטיסי מתנה.
כרטיסי מתנה ושוברים מאפשרים לאורחים שלכם לחלוק את ההרפתקה עם יקיריהם. חשבו על זה כעל עוד אסטרטגיה שיווקית למכירת סיורים דרך האורחים שלכם.
5. ארנק ללא מזומנים
אחת הדרכים היעילות לשפר את חוויית האורחים היא על ידי הפעלת עסקאות ללא מזומן.
מערכת ללא מזומן תאפשר לאורחים לרכוש אשראי שניתן לאחסן בכרטיס או בצמיד, מה שיהפוך את ההוצאות בפארק חיות הבר שלכם לנוחות יותר.
ישנם יתרונות רבים למערכת מבוססת ענן כזו, כולל זמני עסקאות מופחתים ואבטחה משופרת. בנוסף, מערכת ללא מזומנים תאפשר לך לעקוב טוב יותר אחר דפוסי ההוצאות ולהציע הצעות ממוקדות.
6. אפליקציית צ'ק-אין לנייד
אפליקציית צ'ק-אין לנייד מאפשרת לך להציע חוויית סיור אישית יותר תוך שיפור היעילות התפעולית.
על ידי בדיקת אורחים באמצעות המכשירים הניידים שלהם, הצוות שלך יכול לזהות במהירות ובקלות מי נמצא בסיור, היכן הם נמצאים ומה צריך לעשות הלאה.
- אספו מידע חשוב על האורחים שלכם
- שפר את חוויית הסיור עבור אורחים עתידיים
- מאמצי שיווק ממוקדים טובים יותר
- החזר השקעה מוגבר על קמפיינים שיווקיים
7. למכור כרטיסים עם מערכות נקודת מכירה (POS)
מערכות נקודת מכירה (POS) הן דרך נוחה מאוד למכור כרטיסים לגן החיות שלכם.
עם מערכת קופה, אתה יכול לעבד עסקאות במהירות ובקלות, מה שהופך את זה לנוח יותר עבור התיירים שלך לרכוש. בנוסף, מערכת קופה יכולה לעזור לך לעקוב אחר המכירות ולהבין טוב יותר את הרגלי ההוצאות של הלקוחות שלך.
Inventory management also comes easier with POS systems. Track on-site and online sales at the same time and enable live ticket inventory right on your booking widget on your own booking website.
8. ניהול מלאי
בכל עסק, ניהול ועדכון יעיל של המלאי חיוניים להצלחה. זה נכון במיוחד עבור מפעילי תיירות, שצריכים לעקוב בקפידה אחר משבצות זמן הניתנות למכירה, חבילות תיור ונתוני שיווק.
- צמצום משימות הקצה האחורי ושפר את הסקירה העסקית
- ראה אילו משבצות זמן זמינות ואילו חבילות תיור נמכרות
- קבל הבנה טובה יותר של מאמצי השיווק באמצעות ניתוח נתונים
- קבל החלטות מדויקות המבוססות על נתונים כדי להצמיח את העסק שלך
TicketingHub בפעולה בגן החיות
כפי שיודע כל מפעיל טיולים, ניהול כרטיסים והזמנות יכול להיות משימה מורכבת וגוזלת זמן רב. עם TicketingHub, מפעילי תיירות יכולים לייעל משימות במשרד האחורי, ואת ניהול קשרי הלקוחות, ולמכור יותר כרטיסים באינטרנט.
תוכנת ניהול TicketingHub היא פלטפורמה מבוססת ענן המציעה מגוון רחב של תכונות שמפעילי תיירות זקוקים להן.
- ריכוז כל הנתונים שלך במקום אחד
- אוטומציה של תהליכי כרטוס ותמחור
- צור בקלות קידומים ותוכניות נאמנות
- קבל דיווח משולב על הכנסות וביצועים
בנוסף, הממשק הקל לשימוש של TicketingHub מקל מאוד על המפעילים למכור כרטיסים באינטרנט. עם TicketingHub, מפעילי תיירות יכולים להגביר את היעילות, למכור יותר כרטיסים ולספק חוויית לקוח טובה יותר.
הגדל את גן החיות שלך!
האם אתם מפעילי תיירות שמחפשים מערכת הזמנות מקוונת שתוכל להקל על ניהול בק-אופיס, שיווק וצ'ק-אין? TicketingHub נוצר מתוך מחשבה עליכם.
- ווידג'ט הזמנה קל משקל לכל אתר ודפדפן (כולל גוגל כרום, ספארי, אופרה)
- שירות הלקוחות הטוב ביותר
- כלי אוטומציה
- הגדרת חשבון למשך 5 דקות
- היכולת לנהל עובדים וסיורים בקלות במבט חטוף עם לוח מחוונים יחיד
התמקדו במכירת סיורים וספקו איכות ומחויבות עם שירותי כרטיסים ממוטבים! לפלטפורמה שלנו יש את כל התכונות החזקות שאתה צריך כדי לייעל את העסק שלך ולהקל על הלקוחות למצוא ולרכוש כרטיסים. צור איתנו קשר עוד היום כדי ללמוד עוד על האופן שבו אנו יכולים לעזור להצמיח את עסק הטיולים שלך.
