האם אי פעם קיבלת הודעות דואר זבל ממישהו שמכיר את כתובת הדוא"ל שלך? או ששלחתם קמפיינים שיווקיים בדוא"ל, אבל רק כדי לגלות שאלה הגיעו בסופו של דבר לתיקיית הספאם של הליד שלכם? אם כן, אתם בטח כבר יודעים עד כמה הודעות ספאם ומסנני דואר זבל יכולים להיות מעצבנים.
במאמר זה נדון בשאלה מדוע הודעות דוא"ל עוברות לתיקיית הספאם וכיצד למנוע זאת.
מדוע דואר זבל הוא בעיה עבור משווקי דואר אלקטרוני?
דואר זבל הפך לבעיה משמעותית עבור עסקים ואנשים פרטיים כאחד. על פי הנתונים הסטטיסטיים האחרונים, יותר ממחצית מכל הודעות הדוא"ל הנשלחות כיום נחשבות לספאם. לדברי כמה מומחים, שליחת הודעות דואר זבל גדלה בקצב מדאיג מדי יום.
"כ-122.3 מיליארד הודעות דואר זבל בדוא"ל מופצות מדי יום. זה בערך 85% מתנועת הדואר האלקטרוני היומית בעולם". - סטטיסטיקת ספאם, DataProt.
בעיית צמיחת הספאם מהווה בעיה עבור משווקי דוא"ל מכיוון שלהודעות דוא"ל יש שיעורי קליקים גבוהים יותר מאשר למודעות במדיה החברתית. ההחזר על ההשקעה במיילים הוא 122 אחוזים, והודעות דוא"ל חייבות להימסר באחוז זה.
הודעות דואר זבל הן חסרות טעם מצידך, אם לא עבור המרות כלשהן, לפחות.
מה שמסביר מדוע כיום, כל ספק שירותי דוא"ל מיישם בקרות ואמצעים כדי להילחם בספאם.
מהו ספאם ב- Gmail?
דואר זבל עשוי להתקיים בצורות רבות. החל מניוזלטרים לא רצויים, הודעות שרשרת, הצעות תרופות חשודות והודעות דוא"ל מזויפות הטוענות שהן מגיעות מחברות בעלות מוניטין ועד להצעות מידע חשודות למראה.
הרוב המכריע של הודעות הדוא"ל המסווגות כדואר זבל הן, למעשה, דואר זבל. אנשים היו מתוסכלים אם הם היו צריכים לסנן את כל הודעות הדוא"ל האלה באופן ידני. לכן, ספקי שירותי אינטרנט (ספקי אינטרנט) וספקי שירותי דואר אלקטרוני (כגון Gmail) מגדירים מסנני דואר זבל של התראות כדי לחסום הודעות דוא"ל באופן אוטומטי לפני שהם נכנסים לתיבת הדואר הנכנס של הליד.
5 סיבות מדוע הודעות דוא"ל עוברות לתיקיות ספאם
שיווק בדוא"ל הפך לכלי רב עוצמה עבור עסקים בכל הגדלים.
בין אם אתה רוצה לקדם מוצר או שירות חדש, לשלוח ניוזלטר או לשמור על קשר עם הלקוחות, שיווק בדוא"ל מגיע ביעילות לקהל היעד שלך.
אבל לפני שתתחיל לשלוח הודעות דוא"ל לשיווק המוני, תצטרך להעביר את ההודעות שלך דרך מסנן הספאם. הם יגיעו בסופו של דבר לתיקיות דואר זבל מבלי לפתוח אותם אפילו אם לא תעשה זאת.
להלן הסיבות הנפוצות ביותר לכך שהודעות דוא"ל מגיעות לספאם.
1. כישלון באימות תקין
היעדר אימות מתאים גורם בדרך כלל לספאם בדוא"ל.
זה עובד כמו קבלת שיחות טלפון.
אתה תענה לטלפון מיד אם תבחין שהמתקשר הוא אחד מאנשי הקשר שלך כי אתה יודע מי הם. אתה תאסוף אותו מיד אם אתה רואה שזה אחד מאנשי הקשר שלך מכיוון שאתה יודע מי מתקשר.
%20(1).jpg)
אבל, כאשר אתה רואה מספר אקראי, אתה יכול לבחור להתעלם ממנו כי אתה לא יודע כלום על המוניטין של השולח. אבל זה לא אומר שהם חשודים.
הודעות דוא"ל הן באותו אופן. באפשרותך להשתמש בטכנולוגיות מסוימות כדי לאמת את הודעות הדוא"ל שלך. אימות נכון יגרום לך להיראות אמין יותר בעיני מסנני דואר זבל, כך שתוכל להימנע מהודעות דוא"ל שהולכות לספאם. במקום להיות מספר אקראי, הוכחת מי אתה ושאתה הבעלים של שם התחום שממנו אתה מתקשר.
2. פרטי שולח לא מדויקים וכתובות דוא"ל לא פעילות
סיבה נוספת לכך שהודעות דוא"ל מגיעות בסופו של דבר לתיבת דואר זבל היא היעדר פרטי שולח מדויקים ושימוש בכתובות דוא"ל לא פעילות.
- היעדר כתובת פיזית - זה רלוונטי במיוחד בשליחת מיילים בכמות גדולה. לכן, כשאתם רואים הודעת דוא"ל שיווקית בכמויות גדולות, הקפידו לכלול את כתובת החברה שלכם. כמו כן, כלול את תיבת הדואר או את תיבת הדואר הפרטית, או את סוכנות קבלת הדואר המסחרית שנרשמת איתה בתחתית.
- מידע לא מדויק מ/תשובה-למידע - כתובת הדוא"ל שבה אתה משתמש צריכה להתאים לשם השולח ולמידע האימות שלו.
- כתובות דוא"ל לא פעילות עלולות להוביל לשליחות "בסיכון גבוה". זה מפחית את יכולת מסירת הדוא"ל שלך וסביר להניח שיפגע בתלונות ספאם, ובמלכודות דואר זבל - מה שעלול להשפיע על מוניטין הדוא"ל שלך.
3. שימוש במילות טריגר ספאם נגד מסנני דואר זבל
ישנם כמה ביטויים או תבניות פיסוק שנראות ספאמיות.
לדוגמה, "פגוש רווקים ורווקות" או "הזדמנות עסקית/ביזיונית מקוונת". ייתכן שתנאים אלה לא יספיקו כדי להעביר אותך דרך מסנן הספאם בעצמם. עם זאת, הם יתפסו את העין, וכאשר הם מעורבבים עם כל אחד מהחששות האחרים ברשימה, הם עלולים לגרום להודעות הדוא"ל שלך להגיע לתיקיית דואר זבל.
מילים ותבניות המפעילות מסנני דואר זבל:
- כל האותיות הרישיות
- סימני קריאה בכל מקום!!!!!!
- שימוש רב מדי באימוג'ים
- שורת נושא מטעה
- שגיאות דקדוקיות
- שגיאות כתיב
4. יותר מדי קבצים מצורפים
ספקי תיבות דואר נזהרים מקבצים מצורפים מכיוון שהם מיועדים בעיקר להפצת תוכנות זדוניות ווירוסים באמצעות הורדות קבצים.
רוב מסנני דואר הזבל חוסמים סוגי קבצים מסוימים המשמשים בדרך כלל לשליחת פיתיונות דיוג כמו קובץ .exe .
5. תמונות בלבד של הודעות דוא"ל
סיבה נוספת לכך שהודעות דוא"ל מגיעות לספאם היא כשאתה מצרף יותר מדי תמונות.
- השימוש בהודעות דוא"ל עם תמונות בלבד עם מעט או ללא תוכן טקסט או שליחת קובץ תמונה אחד בלבד.
- או בעת שליחת תמונה במקום טקסט.
דפוסים אלה מפעילים את המסננים באותו אופן כמו הנקודות שהוזכרו קודם לכן.
סיבות נוספות לכך שהודעות דוא"ל ילכו לספאם:
- אי שימוש בספק שירותי דואר אלקטרוני בעל מוניטין
- שימוש בשורות נושא מטעות או דואר זבל
- אימות דואר אלקטרוני כושל
- שיש לך רשימת דוא"ל גרועה
- שליחת הודעות דוא"ל ממספר כתובות IP
- אין קישור לביטול רישום בתחתית הדוא"ל שלך
Enjoyed this article? You'll love what my friend Larry Kim has to say on the subject. He's written a fantastic guide on email deliverability that you can find here. It's a gem!
How to Avoid My Email Going to Spam?
זה מתסכל כשדוא"ל שלך לא מגיע לנמען המיועד.
אחת הסיבות לכך שזה עלול לקרות היא שהדוא"ל שלך מגיע בסופו של דבר לתיקיית הספאם. אירוע זה יכול לנבוע מסיבות שונות, כולל תוכן הדוא"ל שלך או אופן עיצובו.
כדי לעזור למנוע מהדוא"ל שלך לעבור לספאם, הנה כמה טיפים שכדאי לעקוב אחריהם.
בנוסף, ישנם מספר דברים שאתה יכול לעשות כדי למנוע הודעות הדוא"ל שלך להיות מסומנות כדואר זבל.
1. שפר את מוניטין השולח
%20(1).jpg)
אם ברצונך שהדוא"ל שלך יגיע לתיבת הדואר הנכנס של הנמען, עליך לוודא שהמוניטין של השולח שלך גבוה. כמו כן, משמעות הדבר היא שעליך לאמת שרתי דואר אלקטרוני, והודעות הדוא"ל שלך חייבות להיות נקיות מתוכן ספאם.
- כתוב תוכן מעניין ורלוונטי
- בנה סמכות ואמון על-ידי הכללת קישורים לאתר שלך ולפלטפורמות מדיה חברתית אחרות
- השתמש רק בספק שירותי שיווק דוא"ל בעל מוניטין
2. יש לעקוב אחר תקנות שירות הדואר
%20(1).jpg)
חיוני לעקוב אחר תקנות שירות הדואר של ארצות הברית (USPS) בעת שליחת הודעות דוא"ל מסחריות.
התקנות הבאות פירושן שעליך לכלול כתובת דואר וכתובת דוא"ל חוזרת בכותרת ההודעה. חיוני גם להשתמש בספק שירותי שיווק בדוא"ל העוקב אחר תקנות USPS.
- כתוב שורות נושא ברורות ומדויקות התואמות את התוכן שלך
- השתמש בפרטי כותרת מדויקים, כולל "מאת", "אל", "תשובה אל", פרטי ניתוב, שם תחום וכתובת דואר אלקטרוני
- יידע את הנמענים כיצד לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות הדוא"ל העתידיות שלך
- עקוב אחר האופן שבו תוכנת השיווק בדוא"ל או מנהל הקמפיינים שלך לשיווק בדוא"ל עושים בשמך.
אתה יכול לקרוא עוד על חוק CAN-Spam כאן.
3. היזהר בכתיבת שורת הנושא שלך
שורות הנושא של הדוא"ל חייבות להיות מדויקות ומדויקות כדי לחפוף את תוכן הדוא"ל.
מילים וביטויים מסוימים יכולים להפעיל מסנני דואר זבל. אז כדי להימנע מכך, בדוק את תוכן הדוא"ל שלך עבור מילים או ביטויים ספאמיים לפני השליחה. אם אינך בטוח אם מילה נחשבת לספאם, ישנם כמה משאבים שבהם תוכל להשתמש, כגון זה.
4. בדוק את תחום השולח שלך כדי לראות אם יכולת המסירה בסדר
כאשר אתה שולח הודעת דואר אלקטרוני, עדיף לוודא שהמוניטין של השולח גבוה.
אחת הדרכים לעשות זאת היא לבדוק את תחום השולח כדי לראות אם יכולת המסירה בסדר. לכן עליך לאמת את שרתי הדוא"ל שלך והודעות הדוא"ל שלך חייבות להיות נקיות מתוכן ספאמי.
יש הרבה ספקי שירותים שונים לשיווק בדוא"ל שם בחוץ. שילוב עם ספק בעל מוניטין מונע מהודעות הדוא"ל שלך להיות מסומנות כדואר זבל.
5. השתמש בכלים של בודקי דואר כדי לבדוק דואר זבל בדוא"ל
כלי לבדיקת דואר יכול לעזור לך לבדוק שוב את אחוזי הספאם של תוכן הדוא"ל שלך. זה מאפשר לך לבדוק אם יש מילים או ביטויים של דואר זבל.
הקפידו לקבל ציון של 87-95%. ציון זה מגדיל את שיעור המיקום בתיבת הדואר הנכנס שלך.
אתה יכול להשתמש בכמה כלים חינמיים באופן מקוון כדי לבדוק ולהגביר את שיעורי ההשמה של תיבת הדואר הנכנס.
הנה כמה מהשימושים הנפוצים ביותר:
6. שפר את סמכות הדומיין/מוניטין
Gmail now uses Tensorflow AI, a combined machine learning and artificial intelligence software that helps the mailbox provider train more spam filters.
תוכנה זו עושה זאת על סמך מה שמשתמשים התייחסו אליו כאל דואר זבל בעבר. שלא לדבר על חסימת מעל 100 מיליון הודעות דואר זבל מדי יום.
אז כדי לנצח את האלגוריתמים האלה, הקפידו על מוניטין גבוה של דומיין.
הנה כמה דרכים שבהן תוכל לקדם את הדומיין של האתר שלך:
- השתמש בכלי מנהל האתר של Google כדי לשפר את ביצועי האתר שלך
- פרסם תוכן באיכות גבוהה באתר ובבלוג שלך
- עקוב אחר הקישורים הנכנסים של האתר שלך
- הירשם בספריות ובאתרי ציטוטים רלוונטיים
הנה מאמר מאוד מועיל ומקיף של Monster Insights על קידום המוניטין של הדומיין כאן: סמכות תחום: מה זה ואיך אתה יכול לשפר את זה (5 דרכים)
לסיכום
Marketing through emails can be a powerful tool to reach potential customers and increase sales for your tour activity business, but only if it reaches their inboxes.
למרבה המזל, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לשפר את הסיכויים שלך להגיע לתיבות הדואר הנכנס של הקהל שלך.
שפר את המוניטין של השולח שלך על-ידי ציות לתקנות מחלקת הדואר, כתיבת שורות נושא ברורות ותמציתיות ושימוש בשירותי בודקי דואר כדי לבדוק דואר זבל בדואר.
בעזרת טיפים פשוטים אלה, תוכל להגדיל את שיעורי ההשמה בתיבת הדואר הנכנס של השיווק שלך ולהתחיל לראות תוצאות טובות יותר מקמפיינים בדוא"ל שלך.
האם אתה מוכן לקחת את עסק פעילות הסיורים שלך לשלב הבא? פנו ל-TicketingHub עוד היום לקבלת עזרה בתחילת הדרך!
