תפריט
סיטי בלפסט טורס גדלה עד 400% במכירות ובלקוחות אפילו בעיצומו של משבר שוק המגיפה. ראה כיצד האינטגרציה עם מערכת ניהול ההזמנות המקוונת TicketingHub הגדילה את סיורי ההופ-און-הופ-אוף-אוף שלהם בעיר פי 4 יותר מאשר לפני המגפה.
מלון סיטי בלפסט הופ און הופ אוף טורס (City Belfast Hop on Hop off Tours) ייקח אתכם לאתרי התיירות הטובים ביותר בבירת האי הצפוני, המציגים לראווה את ההיסטוריה העשירה של בלפסט ואת תרבות ימינו. מטירות לחוף ולמשחקי הכס, לסיורי העיר בלפסט תמיד יש מקום לכולם.
מעולם לא עלה על xx,000 לחודש עם פתרונות תוכנה לניהול השכרה של Checkfront, אך מאז האינטגרציה עם TicketingHub, סיטי טורס בלפסט צמחה יותר מכפול ברווח.
לפני המגפה, סיטי טורס בלפסט היו רק 30% מהשוק. פלטפורמת פתרונות התוכנה הפשוטה אך הצומחת במהירות של TicketingHub עבור מפעילי תיירות סייעה להם לצמוח עד 70% יותר באורחים תוך זמן קצר!
עם יותר שוק וביקורות חיוביות הולכות וגדלות, City Tours Belfast נהנית מהמים החדשים של השוק הנהדר ופלטפורמת הזמנות נהדרת.
בעבודה בשוק הדוק, סיורים בעיר בלפסט צריכים למצוא דרכים כיצד להגיע ליותר תיירים ולהתבלט בין המתחרים. כשהמגפה הגיעה, חברות ניהול היעדים ומפעילי התיירות והפעילות בעיר היו מוגבלים - התיירים גדלו פחות והשוק הצטמצם עוד יותר.
City Belfast Tours was already working with an online booking system or a rental booking software, but felt limited with its growth.
לכן, סיטי בלפסט טורס ראתה את הצורך למצוא תוכנת הזמנות אמינה וחזקה שתעזור לכל העסק למכור יותר סיורים בעיר, כלומר להגיע לשוק נוסף בשוק הדוק ולהשיג צמיחה עסקית.
בנוסף, הם צריכים מערכת הזמנות ותוכנת בינה עסקית שתעשה יותר מתוכנת ההזמנה הממוצעת לספקי פנאי ופנאי. הם היו זקוקים למערכת כרטוס פלטפורמות מבוססת ענן מתעשיית התוכנה עם הכלים העסקיים המרכזיים, הפונקציות העסקיות והאפליקציות למכשירים ניידים שיצמיחו אותם גם בעיצומה של מגפה.
City Belfast Tours משתלב עם מנוע ההזמנות המקוון של TicketingHub והפתרון המודרני מבוסס הענן, כאחת החלופות הטובות ביותר של Checkfront.
הפתרון הממוקד בצרכן של TicketingHub סייע לפעילות הסיורים של סיטי בלפסט למכור יותר סיורים במיקומים מרובים, באמצעות סוכני מכירות פנים אל פנים, מקוונים, צד שלישי וערוצי מכירות מרובים אחרים. זה עזר להם להגיע ליותר שוק ככל האפשר. שלא לדבר על אפליקציית המובייל העשירה בפיצ'רים של TicketingHub, The Outpost. אפליקציה ניידת זו (עבור אנדרואיד ו- iOS) סייעה ל- City Belfast Tours למכור כרטיסים, לפשט את ניהול קשרי הלקוחות בניהול סיורים ורשימות אורחים, יש נקודת מכירה ופתרון משולב לכרטיסי אשראי כדי להקל על תשלומי תהליכים מקוונים, ולהנפיק ולהדפיס כרטיסים תוך כדי תנועה!
פתרונות הכרטוס וההזמנה שלנו לשירותים חדשניים מבוססי אינטרנט מאפשרים גם הזמנת אורחים בשירות עצמי עם תכונת קישור הקסם. פונקציונליות זו מאפשרת ללקוחות לשנות ולהעביר הזמנות לסיורים - כך שמפעילי הטיולים יכולים לחסוך זמן בתור הלקוחות ולחסוך ביטולים על ידי המרת בקשות ביטול לשוברי מתנה.
טכנולוגיית ההזמנות של הדור הבא של TicketingHub מטפלת בניהול מלאי בזמן אמת, ניהול פיננסי, ניהול נכסים (מכירת כרטיסים), ניהול לקוחות, מערכת דיווח נרחבת ועוד בכל היקף ניהול עסקי - עם פתרונות ניידים להגדלת המכירות המקוונות.
עם TicketingHub, סיורי העיר בלפסט הצליחו לייעל את תהליך ההזמנה שלהם לזרימת תשלום של 5 שלבים, להגדיל את ההזמנות המקוונות והסיורים המקוונים שלהם בהזמנות מקוונות על ידי כלי אוטומציה, ולגרום ליותר לקוחות לכתוב ביקורת המוטבעת באופן אוטומטי באתר הקיים שלה.
כריס, מנכ"ל סיטי בלפסט טורס אמר:
"גדלנו בצורה מסיבית השנה, SEO אגרסיבי בשילוב עם מערכת הזמנות מובילה התאחדו כולם כדי לדחוף לצמיחה ... מעולם לא עברנו את X / חודש עם Checkfront! אנחנו עכשיו במים חדשים. כרגע יש לנו מעל 70% מבקרים נכנסים בהשוואה לטרום הקורונה".
סיטי בלפסט טורס, שגדלה עד 70% אורחים נכנסים בשוק הדוק יותר של תעשיית התיירות עם יותר מ-3.5 X לחודש של הכנסות, באמת "צמחה באופן מסיבי" בכמעט 400%.
תגובות משוב מהאתר של קפטרה
כל מה שקשור לזה מתנדנד. מהמפתחים שתמיד נמצאים שם כדי לעזור לך בכל שאילתה, ועד הנגישות הקלה של המערכת וההגדרה.
המערכת מאוד גמישה, והצוות עזר לי בהתאמה אישית מסוימת כך שהיא מתאימה בדיוק לצורך שלי. עזרה נהדרת של הצוות. אני מאוד מרוצה מהם.
התמורה לכסף בפלטפורמה זו יוצאת מן הכלל, במיוחד כאשר לוקחים בחשבון את הגמישות של הפלטפורמה ואת האינטגרציה המסודרת בתוך אתר אינטרנט.
באופן מקוון, פנים אל פנים ובאמצעות משווקים מהימנים והכל במקום אחד באמצעות תוכנת הזמנת הסיורים המקוונת שלנו.
של אשראי מקוון
כרטיס בלבד
* 2 מיליון ליש"ט + בהכנסות שנתיות צור קשר
עבור תמחור הנחות ארגוניות
